特力屋首間智慧門市,大墩店開啟新零售時代時報記者沈培華台北報導 (2019-01-11 14:38:19)

居家修繕通路領導品牌特力(2908)集團特力屋再度締造里程碑,打造首間智慧門市,全新成立「特力屋大墩店」,跨足台中七期商圈戰區,打破線上下藩籬,提供消費者更多元的購物選擇,展現新零售智慧門店。
台中大墩店一改過去大量陳列商品模式與高聳的貨架,在僅有400餘坪的空間大幅提高情境式陳列佔比,強化商品體驗,引進數位貨架、電子價標、RFID識別感應商品介紹與專人服務線上購物等新零售科技與服務,門市消費不受存貨及陳列品項的限制,達到現場玩、線上買的全新購物體驗。

特力屋總經理張(木百)青表示,面對線上便捷的購物型態,實體通路所能提供的實境體驗仍是不可取代的優勢,因此相較過去量販式的營業模式,近年來特力屋加強提升商品與服務體驗,情境式商品陳列不僅看的到、摸的到,更提供消費者現場專業服務與諮詢,協助輕鬆選購商品,一在強化一站購足的優勢;大墩店更進一步引進了新零售數位科技,串連線上線下多元購物方式,門市的陳列與存貨亦不再受空間限制,精選最適合當地商圈商品與服務,主動拉近與群眾的距離,感受更便利、貼心的特力屋。
佔地僅400餘坪的大墩店,卻具備特力屋完整商品線,主要是藉由引進新零售科技,整合虛擬與實體的購物體驗,導入數位貨架、電子價標、RFID識別感應及專人服務線上購物,補足門市陳列與庫存需求,並透過數位介面完整呈現商品資訊,協助消費者判斷商品適用性,選物更精準,大幅簡化購物流程,滿足不同消費偏好。
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