彰銀LINE官方帳號 個人化服務上線自立晚報 (2019-08-20 20:10:05)

【記者郭襄陽台北報導】彰化銀行20日宣佈LINE官方帳號個人化服務上線,即日起只要透過LINE加入彰化銀行官方帳號,綁定LINE個人化服務即可享有個人化通知、個人化查詢等服務,提供客戶收取金融訊息更方便的社群管道。

彰化銀行指出,隨著數位化時代來臨,手機、平板等行動裝置成為重要金融業務通路,尤其LINE更是現代人生活不可或缺的社群軟體,透過這次與LINE合作推出LINE Business Connect服務,將彰化銀行帳號與LINE連結起來,民眾只要進行身分驗證綁定,即可在彰化銀行LINE官方帳號訂閱匯率到價、信用卡消費、繳款入帳等個人化通知訊息,並可查詢個人信用卡帳務及紅利點數。

此外,彰化銀行官方帳號也提供信用卡、貸款線上申辦及智能客服、服務據點/ATM/匯率查詢服務,尤其是信用卡申辦,運用時下最夯的AI智能客服,透過對話式問答的方式,推薦客戶適合的信用卡卡別,並可立即線上申辦,協助客戶完成一站式的服務體驗。

彰銀為慶祝『彰化銀行LINE Business Connect服務』正式上線,上線當天同時推出彰銀超可愛的吉祥物「柴寶」8張動態貼圖免費下載,只要是彰銀的LINE好友,於活動期間內完成「綁定」個人化服務,即可免費下載貼圖,下載期間為108年8月19日起至108年11月17日止。2019/8/20
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