統一超黃瑞典:非24小時營業門市將越來越多
為了不浪費大夜班的人力與電力,統一超(2912)總經理黃瑞典今天表示,目前全台約有10%的7-11非24小時營運,多位於工廠、醫院、百貨公司或封閉型場域,非營業時間則以自動販賣機形式,未來非24小時營運門市「一定會越來越多」。
統一超今年第2家千坪大型複合店「ZEELAND-MARK」今天開幕。談到全台7-11門市似乎不再都24小時全天候營運,黃瑞典說,部分門市視商圈型態,會採取非24小時營運,約晚上11時或凌晨1時打烊,到早上7時才開門,目前約有10%門市以這個方式營業。
不過,這些門市都曾嘗試全天候經營,觀察過半夜時段沒消費者進門,才決定停止大夜班,並依照每個地區的不同,調整營運時段,或變成無人店的方式都可行。
董事長羅智先今年初曾表示,無人店不賺錢,但非做不可,並不是要節省人力成本,而是預防未來台灣找不到服務人員。
羅智先今天出席新店型開幕時仍表示,統一超1年1家無人店計畫不變,今年還會再開,地點則先保密,「不一定在台南」。
明年基本工資將上漲,統一超如何因應。羅智先認為,基本工資該漲就漲,要向社會去搶人,因為缺工是大家都面臨的問題。
羅智先表示,就像接手家樂福後,光是薪資就調漲了相當的程度,這也是為什麼接手家樂福後,業績差很多的關係,正是因企業必須永續經營而因應的措施。