京東許冉:外賣業務訂單結構更健康 面對激烈競爭仍保持相對理性



京東-SW(09618.HK)首席執行官許冉表示,第三季旗下外賣業務單量增長同時,訂單結構變得更加健康,正餐的訂單佔比持續提升,升至總單量的「絕大多數」。同時,第三季外賣客單價按季提升。外賣業務在補貼效率方面正逐步提升,京東外賣針對不同地域用戶群體以及訂單類型正進行更加精細化地營運。

許冉指,京東外賣業務是一個長期戰略,過去幾個月,集團一直持續優化內部營運效率。在第三季,面對行業的激烈競爭,集團仍然保持相對理性。目前,整體業務仍處在戰略佈局的第一個階段,目標是在品質外賣領域有比較好的用戶心智和市場份額。

她表示,目標是打造可持續發展的商業模式,一方面追求單量的增長,同時也會逐步釋放外賣業務的規模效應,最終外賣業務是一個可以獨立生存的業務。

其他業務方面,許冉表示非常有信心持續提升家電和3C品類的市場份額。她指去年起國補政策明顯激發消費需求,推動家電和電腦兩個品類銷售的效果十分明顯,亦導致行業增長在短期內不可避免地進入高基數階段。她指,京東亦將繼續強化自身能力和戰略佈局,並與品牌商緊密合作,共同應對短期的行業挑戰,助力行業長期健康發展。

她指,集團增長動力會更多元化,包括超市、健康及時尚等類別,還有廣告等服務收入,亦會持續加速增長,成為京東整體增長的新動力。而且,用戶數量和用戶購買頻率也保持強勁增長勢頭。在剛過去的「雙11」,下單用戶數量按年增長超過40%,這些都為京東明年收入的健康增長提供有力支持,讓集團對長期增長更有信心。(ss/da)~

阿思達克財經新聞
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