台灣大全面召回問題手機 NCC:未履行可開罰中央社記者蘇思云台北6日電 (2021-01-06 18:57:58)

台灣大哥大自有品牌AMAZING A32製程有資安疑慮,台灣大將全面召回進行安全性軟體升級。NCC表示,假使業者沒有履行責任,依照電信管理法第80條,可以開罰新台幣10萬到100萬元。

國家通訊傳播委員會(NCC)今天表示,日前接獲刑事警察局情資,發現AMAZING A32手機製程中被暗中植入惡意程式,民眾購買、使用手機時,詐騙集團可利用該手機門號向遊戲公司申請遊戲帳號,不知情的手機使用者可能變成詐騙集團的人頭。台灣大隨後發布新聞稿表示,將與生產廠商力平國際合作,全面召回進行安全性軟體升級。

NCC副主委暨發言人翁柏宗表示,根據資料,AMAZING A32是在2018年4月上市,已經在2020年7月下市。該款手機包含使用中、尚未售出、已淘汰或未使用者,共9萬多支;截至2020年12月20日止,使用該款手機的台灣大哥大用戶約7600人。至於實際受害人數,仍要詢問刑事警察局,NCC先前有受理5件相關消費者申訴。

媒體詢問多快需要全面召回手機,翁柏宗表示,依照消費者保護法與電信管理法第66條規定,已經跟台灣大討論要求盡快召回,以善盡企業社會責任,假使台灣大沒有履行責任,依照電信管理法第80條,可以開罰10 萬到100萬元罰金,要求限期改正,未改正者可以按次處罰。

NCC官員表示,NCC有做終端設備審驗,但在資安認證部分並沒有強制實施,世界各國目前也沒有強制做。NCC在2017年開始做手機資安檢測與認證,為因應不同使用者購買智慧型手機的價位考量與資安防護需求,智慧型手機系統內建軟體資安認證分為初、中、高三個等級,由業者自主送測。

至於年度手機內建軟體資安抽測結果,翁柏宗表示,會與行政院消保處及資安處合作,預計今年3、4月會公布抽測結果,如果有問題也還會再要求廠商改善調整。

NCC呼籲,電信業者採購中國廉價手機以自己名義在台灣販售,應特別注意消費者資安議題,善盡企業責任;民眾應建立資安危機意識,選購手機時除考慮手機價格外,更需意識到個人資料保護的風險,了解個人資料可能被詐騙集團利用或信用卡被盜刷等狀況,避免因小失大。
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