因應疫情 集雅社延伸電商戰場衝業績自立晚報 (2021-06-10 22:12:44)

【記者柯安聰台北報導】全台百貨通路市佔第1的家電通路商集雅社(2937)5月營收為2.55億元,較去年同期成長7.61%。集雅社表示,疫情突如其來的加溫,加上全國進入三級警戒,使得百貨商場人流在母親節檔期後銳減,但在實體門市減少來客數後,公司也同步強化電商平台銷售,以期將傷害減到最低。

根據經濟部的統計資料顯示,2020年上半年,零售業網路銷售額為新台幣1587 億元,年增 17.5%;但同一時期,實體零售業營業額則是年減 4.8%。由此可見,疫情嚴峻時,雖然民眾不敢出門消費,但還是會將購買力轉移到電商平台上,加上電商平台購物及付款方便、收貨快速且便利等優勢,帶動電商平台近年來快速發展;根據未來流通研究所的統計,台灣電商產值近兩年幾乎都有近雙位數的成長。

在電商銷售上,除了商品CP值要高、送貨要快之外,成功的KOL(關鍵意見領袖)代言也是促使產品熱銷的重要關鍵。根據國際市調機構Influencer MarketingHub(2020)的報告指出,有91 %的受訪者認為KOL行銷是一種有效的行銷方式;同時有65%的受訪者認為KOL會影響他們購物的選擇。為了減少實體店面來客數銳減的衝擊,集雅社6月17日起也將於知名電商平台-蝦皮商城上,以「集雅社蝦皮旗艦館」啟動電商購物節限時特賣的方式,搭配知名KOL進行促銷,希冀在疫情衝擊實體店面的銷售寒冬中,將影響降到最低。

法人表示,集雅社過去幾年靠著擴點的方式,帶動每年營收皆有雙位數的成長,就算去年初遇到疫情衝擊,但家電用品仍屬剛性需求,因此待疫情受控後,業績就會有機會回溫。集雅社也表示,為了做好防疫,公司不但全額補助員工疫苗險保費,同時也針對自費施打兩劑疫苗的員工補助最高每人1200元。近兩周受到疫情影響,雖然實體店面來客數變少,但電商銷售則是有2-3成左右的成長,後續公司也將針對疫情動態做滾動式因應措施,以期全年營收仍有機會相較去年成長。(自立電子報2021/6/10)
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