阿里巴巴推新版Qwen聊天機器人 強化消費者AI體驗鄧天心 (2025-11-19 16:52:44)

中國電商巨頭阿里巴巴18日宣布推出全新版本的人工智慧聊天機器人「Qwen」，主打更自然的對話能力與跨平台應用功能，阿里巴巴表示，新版Qwen具備多語言理解與影像識別功能，能處理更複雜的用語與任務，該公司同時針對旗下電商、生產力與雲端服務整合AI功能，讓用戶可直接透過語音或文字完成搜尋、購物及文件生成等操作。記者鄧天心／綜合報導

中國電商巨頭阿里巴巴18日宣布推出全新版本的人工智慧聊天機器人「Qwen」，主打更自然的對話能力與跨平台應用功能，阿里巴巴表示，新版Qwen具備多語言理解與影像識別功能，能處理更複雜的用語與任務，該公司同時針對旗下電商、生產力與雲端服務整合AI功能，讓用戶可直接透過語音或文字完成搜尋、購物及文件生成等操作。

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隨著阿里巴巴加速AI服務整合，未來生成式AI在中國商業生態的滲透度可望進一步提升，但同時也將面臨監管要求與市場競爭的挑戰。（圖／Qwen）[/caption]

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根據路透社報導，阿里巴巴雲智能集團執行長蔡英華指出，新系統是阿里巴巴「最重要的AI升級」，並旨在讓消費者更容易接觸與使用生成式AI。

Qwen聊天機器人基於阿里巴巴自主研發的大語言模型「通義千問」，該模型近年持續更新，並應用於企業客服、教育及商業決策支援，預計新版本將率先在中國市場推出，後續逐步拓展到國際用戶。

隨著阿里巴巴加速AI服務整合，未來生成式AI在中國商業生態的滲透度可望進一步提升，但同時也將面臨監管要求與市場競爭的挑戰。

資料來源：Reuters、Qwen

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