小心嗶嗶叫!ATM提款不能遮臉 逾10銀試行nownews (2026-01-14 18:24:24)


為加強打詐,金管會鼓勵銀行ATM設置臉部辨識功能,提款不能遮臉,否則會發出警示聲,目前已有逾10家金融機構試辦。(示意圖/取自Pixabay)

[NOWnews今日新聞] 為加強打詐,金管會鼓勵金融機構設置防詐ATM,包括若戴著墨鏡、口罩或安全帽領錢,ATM將會發出警示音提醒,這時候只要移除臉上的遮蔽物並露出全臉,就可以正常提領,金管會稱已有5家金融機構,加上台南市政府與郵局合作試行,但其實試辦的估計超過10家。

近年來詐騙集團常利用車手操作ATM迅速提領贓款,以製造金流斷點,為規避追查,車手更以戴口罩或安全帽的方式遮蔽臉部,增加警方追緝的難度。,因此,警政署向金管會提議推動ATM若遇提款者遮蔽臉部就立即發出警示音,以達嚇阻。

金管會13日表示,已達成初步共識,金管會先鼓勵銀行業者自行決定處理方式,且目前以警示為主,暫時不會拒絕提領款項,民眾若聽到警示音,將口罩、安全帽或是墨鏡等遮蔽物拿掉就可以順利提款。

金管會也證實,目前已有5家金融機構試行,全台有逾500台ATM具此功能,占全部3萬多台ATM的1.6%,從去年5月試行至今,發出警示音的ATM遭車手提領的次數確實明顯降低。

不過,試辦銀行不只5家,加上台南市政府與郵局合作,還有多家銀行表示已在試行,尤其在財政部要求之下,公股行庫也動起來,包括兆豐銀行、第一銀行、土地銀行、合庫銀行、彰化銀行、台灣企銀都已在本月特定據點ATM設置測試設備,台灣銀行及華南銀行也在規劃中。至於民營銀行包括台新銀、永豐銀行、中信銀行已試行,而國泰世華銀行也已在測試中。

中信銀運用AI智能辨識,逐步優化ATM功能,目前已可即時偵測使用者是否以口罩、安全帽等物品遮掩臉部。當系統偵測到使用者五官遭遮蔽時,中信銀行ATM會即時跳出警示頁面,提醒用戶移除遮蔽物,以順利進行下一步交易,進一步強化ATM安全防護力。

一銀則說,部分ATM機台針對民眾戴口罩、安全帽、墨鏡會有提醒,鼓勵民眾拿下,但如果經過一段時間,民眾一樣沒有卸下,還是可以正常使用機台,不會沒辦法領錢。永豐銀則是有些自動化服務區有裝人臉防詐系統;台新銀行也開始試辦,也有設置機台試行,後續依試行成效擴大布點規模。

至於未來是否全面擴大且強制執行?金管會表示,預計半年後,也就是大約7月,會邀集試行的銀行和警政署一起討論,再決定未來政策執行方向。



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