阿里-W(09988.HK)旗下千問App早前推出「30億春節大免單」活動，9小時內錄得逾千萬訂單。千問客戶端事業群總裁吳嘉接受訪問時表示，2月6日活動的效果遠超預期，第一日實際訂單達到1,500萬單，是原先預計的15倍。他提到，由於用戶參與超出預期，實際上公司的投入遠遠超過30億元人民幣。
他亦指，推出免單活動並非為「內捲」，而是希望讓AI融進老百姓的日常生活場景中，而這是未來一定會發生的事情。
千問日前推出第二波大免單，正式接入飛豬及大麥等平台。吳嘉透露，從數據而言，結構變化非常明顯；機酒、電影票及景區門票等高客單場景佔比快速提升，酒店需求環比增長超過4倍，機票增長接近3倍。低線城市和縣域用戶增速快於一二線城市，AI消費正在下沉。
另外，被問到千問的日活躍用戶(DAU)已接近字節跳動旗下的豆包，吳嘉表示實際上千問的內部數據更高一點，但DAU不是千問優先觀察的指標。公司主要觀察用戶反饋和用戶體驗，例如用戶說了多少次「千問幫我」，這反映了用戶心智的形成。他亦會觀察哪些場景的用戶需求最旺盛，哪些場景的實現還不夠完善，關心AI提高為用戶辦事的能力和水平。(ss/da)~
阿思達克財經新聞
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