金管會納管融資租賃業者 累計申訴86件中央社記者蘇思云台北11日電 (2026-04-11 09:40:02)

金管會去年9月中旬起分3階段納管台灣融資租賃業者,根據評議中心統計顯示,截至3月底累計受理申訴86件、申請評議2件。金管會指出,申訴中已有61件已處理完畢,隨著納入金保法後,制度效果已逐漸顯現。

融資租賃公司過去出現不少亂象引發爭議,金管會去年宣布,分3階段將符合一定條件的融資租賃業納入金融消費者保護法(金保法)適用。

融資租賃公司納管至今已逾半年,根據財團法人金融消費評議中心統計,從去年9月中到今年3月31日止,累計受理申訴案件86件,評議申請案件2件。

金管會去年9月15日起正式納管融資租賃業,業者也要遵守相關規範,包括做廣告、業務招攬及促銷活動時,須明確揭露利率跟費用,也要跟用戶說明負擔費用跟違約金等,融資租賃業者納入金保法後並不溯及既往,僅受理自然人申訴案。

金管會官員說明,目前86件申訴案中,已經有61件跟民眾處理完畢,申訴主要類型多為買賣服務型的分期付款(遞延性商品服務)與行銷爭議等。目前地方政府消保機關相關回饋也顯示,相關制度效果已經逐漸顯現。

根據金管會規劃,第一階段自2025年9月15日生效,納管中租、裕融、和潤及日盛台駿4家上市集團旗下共13家融資租賃業者,第二階段自今年3月15日生效,進一步納入金融機構轉投資的13家融資租賃業者,第三階段規劃把台北市租賃商業同業公會其餘會員13家業者納入金保法適用範圍,預計今年9月15日生效,3階段合計納管39家業者。
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