傳錯帳金額逾1億元 台新證券:了解中、待進一步盤點中央社記者曾仁凱台北2026年4月14日電 (2026-04-14 14:23:28)

台股今天再創新高,收盤指數衝破36000點大關,成交值放大到新台幣9717億元。上週合併元富證券的台新證券今天因系統爆量再度傳出災情,投資人抱怨下單卻顯示系統交易異常,想刪單卻刪不掉。台新證券今天回應表示,針對部分客戶反映下單後未即時取得委託及成交回報的情形,深表歉意。

至於市場傳出台新證券今天錯帳金額超過1億元,對此,台新證券表示,「了解中」,錯帳金額必須等收盤後與客戶進一步盤點,才有辦法知道金額。

台新證券表示,已於第一時間啟動系統盤查,目前已恢復正常運作,客戶權益不受影響。

台新證券表示,客戶如有任何交易或帳務疑義,可透過客服專線或洽詢所屬營業員協助確認,台新證券一定確保每位客戶的權益與操作需求皆獲妥善處理。

台新證券與元富證券4月6日正式合併,躍升台灣證券經紀業務市占第4大。不過合併初期系統磨合,狀況頻傳,合併後第一個營業日即有投資人反映下單後出現「系統繁忙,請稍後再試」,與作業逾時,甚至錯帳等情況。詢問營業員,通知客戶可用另一APP下單,或先用電話下單。

台新證券董事長陳俊宏7日在合併記者會中也坦承,合併真的很不容易,公司主管在連假期間連續加班多日,雙方剛合併系統整合「有小Trouble,但沒有大麻煩。」原本他預估1、2天就可以步上軌道,不過雙方已合併超過1週,截至今天仍有災情頻傳。
加密貨幣
比特幣BTC 81383.00 1,195.26 1.49%
以太幣ETH 2353.19 46.12 2.00%
瑞波幣XRP 1.49 0.07 5.06%
比特幣現金BCH 458.25 7.87 1.75%
萊特幣LTC 59.58 1.35 2.31%
卡達幣ADA 0.285733 0.01 4.56%
波場幣TRX 0.351317 0.00 0.20%
恆星幣XLM 0.171686 0.01 5.13%
投資訊息
相關網站
股市服務區
行動版 電腦版
系統合作: 精誠資訊股份有限公司
資訊提供: 精誠資訊股份有限公司
資料來源: 台灣證券交易所, 櫃買中心, 台灣期貨交易所
依證券主管機關規定,使用本網站股票、期貨等金融報價資訊之會員,務請詳細閱讀「資訊用戶權益暨使用同意聲明書」並建議會員使用本網站資訊, 在金融和投資等方面,能具有足夠知識及經驗以判斷投資的價值與風險,同時會員也同意本網站所提供之金融資訊, 係供參考,不能做為投資交易之依據;若引以進行交易時,仍應透過一般合法交易管道,並自行判斷市場價格與風險。
請遵守台灣證券交易所『交易資訊使用管理辦法』等交易資訊管理相關規定本資料僅供參考,所有資料以台灣證券交易所、櫃買中心公告為準。 因網路傳輸問題造成之資料更新延誤,精誠資訊不負交易損失責任。