首家數位郵局啟用 pepper機器人駐點
自立晚報 (2018-04-16 20:10:05)
【記者謝政儒台北報導】中華郵政公司為因應金融科技發展趨勢,今日宣布啟用首家數位郵局,整合數位金融、i郵箱、集郵及郵政商城等服務,藉由智慧及互動,提供民眾更便利的郵政服務。

數位郵局設有「24小時自助服務區」,提供ATM、補摺機及i郵箱服務;另建置「數位金融服務區」,由智慧機器人「pepper」駐點,提供業務導覽與互動服務,並配置互動電視造型牆、電腦及ipad等數位化設備與行動裝置,提供民眾線上取號、預填表單(受理業務為:存款、提款、匯款及壽險)及開戶、更印、掛失補副等預約服務,省時又便利。未來將持續打造數位郵局,讓民眾享受更便捷且安全的數位生活。

中華郵政公司表示,面對金融服務數位化趨勢及民眾多元化需求,將持續開發數位金融業務,預計將於107年第2季推出台灣Pay轉帳購物服務,以滿足客戶購物便利支付需求,結合郵局綿密的通路網,透過便利的線上、線下服務,提供值得信賴的虛實整合服務。

(自立晚報20180416)
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