淘寶擬關閉全額僅退款評價入口 料減少265萬條不合理中差評


阿里(09988.HK)旗下淘寶近日將推出更多改善營商環境的舉措,包括增加退貨舉證時的憑證覆蓋、升級多款售後工具、關閉全額僅退款評價入口等,從而協助商家於「雙十一」活動期間降本增效,建立公平及健康的電商生態。淘天集團商家服務體驗運營與規則負責人宗布透露,關閉全額僅退款評價入口後,預計一年可減少265萬條不合理中評及差評。(gc/u)~

阿思達克財經新聞
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