Grubhub支付2,500萬美元以和解涉嫌損害顧客及員工訴訟



美國聯邦貿易委員會(FTC)周二公布,食品配送公司Grubhub將支付2,500萬美元,以和解其涉嫌損害顧客、員工和小型企業的非法行為的訴訟。

訴訟稱,Grubhub在送貨費用方面欺騙顧客,並阻止他們的帳戶訪問;還欺騙員工,告訴他們送餐能賺多少,並在未經員工許可的情況下在其平台上列出餐廳。

作為和解協議的一部分,Grubhub將停止額外增加通常被貼上「服務費」或「小訂單費」標籤的額外費用,停止在平台上列出非附屬餐廳,提高司機收入的透明度,通知顧客帳戶已被封鎖並提供更簡單的方法來取消會員資格。(sw/t)~

阿思達克財經新聞
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