萬豪國際(MAR.US)與阿里(09988.HK)達成AI及雲基建戰略合作
萬豪國際(MAR.US)與阿里巴巴-W(09988.HK)(BABA.US)宣布達成AI時代戰略合作夥伴關係,雙方將在中國市場圍繞AI應用創新及雲基礎設施等領域開展深展合作,加速AI技術創新與應用場景的深度融合,旨在為旅客提供個性化及高品質旅遊體驗,雙方合作初期將聚焦中國市場。
萬豪國際將採用阿里雲的雲基礎設施及數據產品,構建堅實的AI時代技術底座以提升營運效率,推動業務增長。萬豪將集成通義系列大模型,推動客戶服務、市場營銷等環節的智能化升級,計劃於2026年率先在飛豬萬豪旗艦店啟用試點AI智能體應用,將提供個性化行程建議,進一步提升賓客的預訂效率與數字化體驗。
同時,雙方亦將進一步加強供應鏈合作,強化萬豪官方渠道的服務優勢,確保包括飛豬萬豪國際集團旗艦店、萬豪旅享家App等在價格、權益及會員服務方面的一致性與競爭力,預料會透露合資公司在中國市場開展智能營銷。
阿里巴巴集團首席執行官吳泳銘表示,期望發揮阿里全棧AI技術的優勢,與萬豪國際一同推動AI在酒店行業的深度應用,創新提升AI時代的消費者體驗。(gc/da)~
阿思達克財經新聞
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