京東「雙十一」成交額再創新高 數字人直播帶動GMV逾23億人幣
京東-SW(09618.HK)(JD.US)公布今年「雙十一」各項數據顯示，「雙十一」成交額再創新高，下單用戶數量增長40%，訂單量升至近60%。期間，京東採銷直播間訂單量按年增長超過1.5倍，用戶總觀看時間增加三倍。
從最新行業數據顯示，在過去的一個月，京東APP活躍用戶數按年增長24.7%，位居行業首位。從銷售品類數據顯示，京東3C數碼品類、大家電及小家電線上銷售佔行業第一，日用百貨按年增速達36%，服飾品類按年增速達30%。
在人工智能(AI)應用方面，據內媒引述京東探索研究院相關負責人稱，期間超過300萬商家借助JoyAI全線產品實現經營升級，數字人直播服務超過4萬家品牌商，累計帶動商品交易總額(GMV)逾23億元人民幣。
此外，京小智5.0服務超百萬商家，大模型導購服務量達1.6億次。零售客服全流程接入AI面試，參面率按年提升70%，客服承接能力提升33%。(ta/u)~
阿思達克財經新聞
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