統一資訊推出「AI 服務機器人」平台!協助企業加速轉型、創新AI融合



生成式AI技術快速發展,企業導入人工智慧(AI)應用成為未來競爭力的關鍵。然而,在實際導入過程中卻面臨著諸多挑戰,如不夠精準、機敏資料的安全疑慮、高昂訓練模型成本以及技術不停迭代更新等問題。為了解決企業痛點,統一資訊推出企業「AI 服務機器人」,運用 RAG(檢索增強生成)技術,以「安全、自主、多元、擴充」四大特色,提供一站式的解決方案。結盟樺漢科技系統整合智慧方案服務推廣全球,協助企業加速轉型、創新AI融合。






統一資訊推出企業 AI 服務機器人平台,助企業打造安全、精準、易用的企業AI應用



統一資訊聯手樺漢科技推廣 AI 服務,邁向全球


樺漢科技表示,統一資訊 AI 服務機器人的安全隱私設計與快速部署特點,結合樺漢軟硬體一站式解決方案,實現從硬體到軟體、從影像辨識到人員訓練的整合應用。此外,憑藉大語言模型的運算系統及生成式 AI 資料庫技術累積,為企業提供更智能、更高效的 AI 應用服務,全面提升營運效率與競爭優勢,讓企業的 AI 應用邁向新高度!


樺漢科技專注於 IIoT(工業物聯網)平臺及雲端人工智慧,深耕智慧零售與智慧城市等領域。此次攜手統一資訊,協助國內超商導入 AI 人流分析、節能系統與 AIoT(智慧物聯網)等應用,展現從基礎架構到商業場景的多元技術整合能力,助力國內產業加速邁向數位化與智能化的未來。


全球數位化浪潮中,AI已成為不可逆轉的趨勢,也成為大小企業老闆的新焦慮。統一資訊「AI 服務機器人」平台有四大核心特色:第一是「安全性」,運用RAG 技術解決資料安全疑慮,將企業數據儲存在獨立資料庫,並透過加密、權限管理和向量化數據處理,確保企業知識不被外部大型語言模型記錄而外洩;第二是「自主性」,無論是建立專屬知識資料庫(KM),或選擇適合的語言模型(LLM),平台自有開發的 AI技術讓企業可完全掌握模型訓練與調整的自主權;第三是「多元性」,平台支援文字、語音及虛擬人物三種互動模式,前端溝通裝置可選擇手機、平板、電腦、KOISK 或是 LINE,企業可依需求打造法規助理、報表生成、多國翻譯、文件摘要等通用型機器人;或利用企業 KM 訓練教育訓練、聊天客服、營業數據生成、智能客服等專案型機器人;第四是「擴充性」,平台支援 API 接口,可輕鬆整合企業現有 ERP、POS 系統或其他第三方服務,幫助快速實現 AI 服務的導入。






統一資訊 AI 服務機器人平台可依企業需求選擇不同的機器人服務



費用門檻低、導入快速,中小企業也可輕鬆 AI 轉型,佔領競爭先機!


以零售業為例,統一資訊「AI 服務機器人」平台的「營業數據分析機器人」為例,整合 ERP 系統,能快速生成銷售報告與數據分析,可減少傳統人工處理時間 70%,報告生成速度提升80%,讓生成營業情報資訊的效率倍增;另一個應用場景是運用於企業直接面對消費者的「智能客服機器人」,透過自動化處理常見查詢,通話處理量增加三倍,處理時間平均減少 50%,可以提升客戶滿意度達 30%,幫助企業贏得更高的客戶忠誠度與回購。


統一資訊「服務機器人」平台,不只安全、聰明、易用,每月費用門檻低,導入時間最快只要 1 週,中小企業也可輕鬆負擔,能以更低的成本、更高的效率實現AI 轉型,並在市場競爭中佔領先機!


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