全聯攜手Netflix原創夯劇「魷魚遊戲」打造「全聯經濟魷戲」搶客。總經理蔡篤昌表示,該活動花費預算為史上最多,盼藉此吸引更多年輕客群、活化APP使用率,帶動業績雙位數成長,全年業績目標衝破新台幣2100億元,並助攻全支付會員數衝上第一名寶座。
蔡篤昌表示,2021年魷魚遊戲播出後,短短4週全球觀看達16.5億小時,打破Netflix上市影集紀錄,當時適逢尾牙,很多人身穿綠衣做角色扮演,相信第2季將再造成轟動,掀起新一波熱潮。
談及全聯和魷魚遊戲如何搭上線,蔡篤昌表示,Netflix夥伴去年12月拜訪全聯,提出合作想法,其中有2大關鍵,第一,Netflix在全球各地都在尋覓標誌性企業作為合作對象;第二,Netflix認可全聯廣告行銷極具創意,雙方很快達成合作共識,「魷魚經濟遊戲」也成為全聯成立26年以來投資最大、最全面活動。
他透露,光是松菸體驗館就花費千萬,拍6支廣告也砸好幾千萬,是有史以來花費最多預算活動。
蔡篤昌指出,盼藉此活動吸引更多年輕客群,進而成為會員,也希望將全聯賣場「遊戲化」,下週起全聯超過1200店都會變身魷魚遊戲賽場,只要拿手機打開PX Pay、全支付app、掃描貨架或PX TV就可以玩遊戲並獲獎,也祭出多款魷魚遊戲聯名商品搶客。
全聯預期藉由本次活動,提升支付工具APP下載綁定數、帶動來客數及相關周邊商品銷售量,目標鎖定39歲以下年齡層會員提升至40%(目前為29%),整體業績拚雙位數成長,全年業績目標衝破新台幣2100億元。
蔡篤昌接受媒體訪問指出,魷魚遊戲主力客層是18到35歲,為全聯所欠缺,此外,當然也不會放棄既有客人,現有超過6成為非現金支付,希望透過遊戲強化和婆媽客群互動,進一步活化APP使用率,而非僅最後結帳才打開APP。
全聯也期待透過此活動推升全支付會員數登上第一名寶座,全支付總經理游金榮表示,目前全支付會員數508萬,每月活躍會員近8成,從魷魚遊戲到跨年將祭出一連串活動,目的都是吸引更多年輕族群;根據先前統計,18至35歲會員占33%。
他也透露,全支付日本跨境交易量持續成長,韓國服務開通也已送件申請,敬請期待。
談及景氣衝擊,蔡篤昌表示,超市和零售行業反向指標,「越不景氣、越通膨,我們的價值越彰顯」,消費者可能減少超商、百貨購物頻率,但仍會購買民生必需產品,因此較感受不到外在不景氣影響。目前全聯店數為1210店、大潤發20店。