保誠(02378.HK)與Google Cloud加大合作
保誠(02378.HK)與 Google Cloud宣布擴展戰略合作夥伴關係，一起建立創新的人工智能產品和
應用程式，以助提升客戶、代理及員工的體驗。Google Cloud 將為保誠的新建人工智能實驗室提供支援，著重化解業務和客戶，此次合作是亞洲和非洲地區保險業的第一次。
人工智能實驗室將於今年稍後推出，旨在加快保誠採用機器學習、人工智能和生成式人工智能 (Gen AI) 的進度，同時推動保誠以下策略重點的發展，分別是提供更好的客戶體驗；推動以科技驅動的分銷渠道；及讓更多的人可獲實惠便捷的優質健康保障服務實驗室將為15,000名保誠員工提供新的沙盒環境和循序漸進的支援程序，將他們的構思化為可擴展的人工智能產品和應用程式，包括利用領先的大型語言模型、先進及安全的人工智能和數據分析解決方案，以及端到端的雲端支援。
保誠執行總裁華康堯( Anil Wadhwani)表示，保誠擴展與Google Cloud的合作夥伴關係，有望充分發揮 15,000名員工的新穎和創意潛能，並加快拓展相關市場的速度。尤其是在集團認為存在龐大增長機遇的健康保險領域。(ha/w)~
阿思達克財經新聞
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