德勤:逾八成企業將增加投資生成式AI 年內投資額達4.7萬億元阿思達克財經新聞 (2024-04-11 09:20:43)

近年不少公司開始引進人工智能(AI)工具,以提高工作效率。德勤中國管理諮詢華南區領導合夥人黃文標表示,據數據顯示,有80%公司表示將會增加生成式AI的投資,預計今年內在AI相關方面的投資達到約4.7萬億元,不過有41%的公司實際上未準備好如何把AI和運用配合,預計未來將會有一半如客服專線及翻譯等較弱勢的工種被AI所代替。

對於企業未將AI技術運用至業務上,黃文標表示,有許多公司員工沒有被訓練,不知道如何去使用AI工具,在人力資源的角度上也較難獎賞員工,公司的數據是否準備得當等問題都需要考慮。德勤中國管理諮詢合夥人葉子陽補充稱,除了員工未能完全配合,數據平台未能完成構建亦有可能是令公司未能準備好使用AI的原因之一。(vc/k)~

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