雅芳CEO葉靖慧 扎根「721法則」 輕鬆打造退休生活(2013-07-25 13:39:36 理財周刊 | 洪佩玲)

雅芳總經理不僅經營企業有成,更因工作關係,於2003年大陸經濟起飛時,大膽買進上海房地產,獲利高達7成。

葉靖慧
職銜:雅芳公司總經理
年齡:52年次
星座:巨蟹座
學歷:美國新澤西州Rutgers大學MBA國立政治大學國際貿易系

十幾年前,全球美容直銷品牌「雅芳」創造一句廣告詞「比女人更了解女人」,不僅迄今令人印象深刻,更一舉建立了雅芳的品牌形象,強調「不只替女人創造美麗,更要創造財富」。為了讓廣大女性大膽走向投資、開創財富之路,記者深入訪問了形容自己完全不懂得理財,卻成功經營雅芳品牌的核心代表人物,同時也是雅芳台灣區總經理葉靖慧。

專注本業 打造人生金鎖匙

五、六年級生對「雅芳小姐」這個稱號應該耳熟能詳,一九八二年雅芳進軍台灣時,葉靖慧就是在第一線銷售美妝保養品的第一代「雅芳小姐」,看似溫柔,講起話來卻頭頭是道,若要票選國內最美麗的高階女性經理人,她絕對榜上有名!

而向來不喜歡回頭看的葉靖慧表示:「既然要把事情做好,為什麼不做到最好」?要做到最好,對於一路「專注」在工作上的她來說一點也不難。總是對自己要求很高的她,求學過程中一直是傳統體制裡的好學生,小時候的志願是當個穩定的公務員或教師,然而,因緣際會下成為第一代「雅芳小姐」,二○○一年葉靖慧隻身遠赴韓國創辦韓國雅芳,二年後前進中國創新雅芳品牌,派駐海外歷練長達十年後,二○一○年底回台擔任台灣區總經理。

加入雅芳至今已經三十一個年頭,葉靖慧曾經歷失婚,帶著身上僅有的三萬多元及獨子,重新開始理財規劃,買進了人生第一間房子,後續靠著進駐上海、台北及高雄房地產投資,也讓她獲利高達五成以上,究竟,她是如何打造自己的財富人生,最後拿到成功人生的金鎖匙?

成功之道一:不要自我設限 扎根「721法則」

成功絕非偶然,葉靖慧對於人生不設限,從第一代雅芳小姐進入直銷產業,「專注」本業學習機會,累積人生實務經驗,經過三十一年扎實的業務經驗法則,讓葉靖慧能夠帶領雅芳業務團隊站穩直銷市場。

時間拉回一九八二年,當年還是政大新鮮人的葉靖慧,原本對於人生的規劃是畢業後安穩的當個公務員或從事教職,卻在校園中無意間接到雅芳招募新血的傳單,「當時純粹只是想學習技能,藉由雅芳這個舞台,訓練自己的膽量及培養人脈,讓生命更豐富。」葉靖慧說。

於是她就這樣成為在業務前線銷售美妝保養品的「雅芳小姐」,自此,這位從小靦腆、不敢在眾人面前說話的高雄女孩,透過雅芳這個舞台,逐步改造成美麗與財富兼備的新時代女性。

「人生不要畫地自限。」葉靖慧不諱言要開口「賣東西」對她是一大挑戰,她第一天把自己裝扮整齊,帶著產品目錄在校園繞一圈後,又默默的回到宿舍;第二天提起勇氣再次到校園,終於賣出人生第一瓶菊香洗髮精,「當下我高興地衝回宿舍跳躍!」她體悟到,「只要有心嘗試踏出第一步,沒有做不到的事」。

「大學生活豐厚的開銷,幾乎都是靠雅芳賺來的!」她笑著說。由於從事教職的父親,微薄的收入勉強足夠一家五口的開銷,每月五千元零用錢讓家中經濟更加吃緊,於是葉靖慧只好當家教,賺取每月五千元的收入,而當時雅芳小姐收入一個月就有五千多元,「比當家教好賺耶!」也讓她的大學生活比同儕優渥且愜意。

大學畢業後,葉靖慧赴美攻讀企管碩士,一九九○年回到台灣,她希望透過雅芳這個平台,幫助更多人在校園裡開創美麗與財務,於是選擇繼續投入雅芳。她提到,進入雅芳後不僅可以投資自己,不論是格局及能力都起了很大的加分效果,隨著能力被重視而被Promotion(提升),讓她實現事業及財富的夢想,在國際公司視野的提升及跟世界各地人才交流,這是付錢也學習不到的機會。

她建議年輕人要善用七○、二○、一○法則:On job training(在工作上訓練)對人生的幫助占七○%,因此,投入多少時間能力在於自己的心態,付出多少就會得到多少;在Classroom(課堂)上學習實際對人生的幫助只有二○%;一○%則是從同事及上司之間的互動得到的學習。

成功之道二:眼光放遠 女性理財當自強

成長過程中,葉靖慧看著家管母親因為學歷與教師父親的懸殊,不論是經濟或人生的自主權都不受重視,重男輕女的父親對於「女生不需要讀太多書」的傳統藩籬觀念深厚,因此,母親從小就告誡她:「女人要有自己的事業,自主性高。」所以她一直全心專注於工作。

樂於把老公當提款機的葉靖慧,賺的錢全部交給老公,主要理財事務都交給老公負責打理,她對於複雜的理財及數字完全沒興趣,需要錢時就隨時伸手跟老公要錢,這樣的夫妻相處模式她樂在其中。

直到七年的婚姻生活觸礁後,為了取得小孩撫養權,葉靖慧決定讓自己人生認賠殺出,放棄所有財產,最終郵局存款只剩下三萬多元,那時的她面對人生負債轉折點時的心態是,「要如何經營未來人生」?她意識到人生不是只有財富,而是該如何掌控自己人生,於是她帶著兒子歸零再出發,「我當下才體會到母親這句話背後真正的涵意。」葉靖慧表示。

一直習慣於挑戰自我極限的葉靖慧,意識到理財的重要性,她開始設定如何存到人生第一桶金,而目標就是「存錢及省錢」,選擇用保守的態度來面對理財,為了盡速達到目標,除了努力工作激勵自己賺錢動力,葉靖慧表示,「沒時間盯股票,加上不懂股票,不如買房強迫儲蓄吧!」

葉靖慧笑說:「失婚假日有仲介陪看房打發時間也不錯!」因為熟悉地緣關係,所以挑選內湖一間二十幾坪,總價六百萬元的房子,但頭期款需要一百萬元,身邊存款只有七十萬元的葉靖慧,幸運的透過人脈財的力量,湊足了一百萬元,就這樣買下自己名下的人生第一間房子,後續單身赴任韓國雅芳公司,以每月二萬四千元出租,幾年後決定小賺出售。

「這間房子除了伴隨我度過人生低潮外,也讓我體驗到很好的理財經驗。」葉靖慧表示,面對忙碌的工作,讓她無暇看盤關心股市變化,因此,房地產成為她人生主要的理財標的,陸續三年內在上海、高雄及台北三地置產,其中二○○三年在上海虹橋附近,以不到一六○○萬台幣,買下約七十坪的房子,二○一一年以約四千萬台幣賣出,投資報酬率高達七成。

葉靖慧表示,無論是出於自願,或是迫於環境,現代女性較上一輩的女性獨立多了;而獨立的首要條件是財務獨立。因此,女性理財不能再像以前一樣,只在柴米油鹽醬醋茶上打轉,也不該逃避理財的觀念,應該試著依自己的性格,以及各種投資工具的特性,為自己規劃出亮麗的人生。

直銷女強人家庭事業都第一

葉靖慧在職場決策有氣魄,私底下則是位慈母,但她也提到雅芳特色,重視在工作及家庭中要發現自己去找出平衡點,當初獨自帶著兒子到韓國、中國打天下,即使工作再忙碌,她總把兒子擺第一位,每年小孩重要活動一定會出席,年度一開始就會把整年行程表列出,幾乎不曾錯過兒子求學過程中的重要大事。

派駐海外多年讓葉靖慧學到「傾聽」及「授權」,以往一手掌握大小事情、以行事決斷聞名的她,改為借力使力、充分授權,身段因此柔軟不少。她提到從學生時代養成的好習慣,做事習慣不要被事情追,讓她從容在會議上清楚下決策。不論是剛入行的雅芳小姐到現在的總經理角色,永遠把自己well-prepared(籌劃周密),她上班前30分鐘,下班前30分鐘會先把整天的行程及事情重新檢視,也會把隔天的重要事情再看一次,回家可以switch身分,不再去擔心工作上的事,上班前30分鐘已經把家事都做好了,參與公司會議是歸零自己,專注在會議上吸收工作上的專業知識。

投身直銷界31年,葉靖慧認為女性得到別人尊重,先決條件是能照顧個人生活,而投資的意思並非是要你成為有錢人,而是應趁年輕時做好儲蓄及退休準備。她提醒各位女性,在職場中的第一步是「付出、拚搏、好學」,在工作過程中盡量吸收知識,努力建立屬於自己的形象,最後必有所成。

成功之道三:扎實基本功 打造下半生財富自由

進入全球化競爭時代,跨國公司需要能在陌生市場開疆闢土的將軍,而不只是守成的經理人。葉靖慧加入雅芳三十一年,從基層「雅芳小姐」做起的業務員,她建議年輕人,對於投資自己,可分為軟實力與硬性技巧,軟實力有時候比硬性的技巧更重要,硬性技巧如同技術、證照的考取等;軟實力就是本身開闊視野後,內化的涵養,遇到挫折如何調整自己心態再出發。如此一來,讓自己在專業上站穩腳步,並以所處領域的「國際級專業人才」為目標,一旦升遷或薪資收入提高,自然更容易準備未來的儲備資金。

「努力工作就是投資自己。」葉靖慧表示,年輕人出社會必定會面臨不同挑戰,如何戰勝自己才是決定成功與否的關鍵,進入職場要養成好習慣,剛開始抱持學習的虛心態度,挑戰及提升自己能力,一個人成功與否是過程,結果很容易掌控,要做到過程很重要,雅芳這行業面對很多競爭,要隨著社會趨勢隨時改變,除了要做好中長期目標計畫外,每一天要留意重要KPI指標,透過公司有系統的教育訓練,隨時都可以充實自己的實力。

雅芳讓女人創造美麗 也創造財富

雅芳文化就是鼓勵女人發揮潛力,她也列舉很多在雅芳舞台發光發亮的例子。她提到,曾經有位四十八歲退休女士,對於退休後前途茫茫,有一天在路上撿到一本雅芳目錄,於是跟上線聯繫,經過十幾年的培訓及自身努力,現在年收入好幾百萬元。

葉靖慧自認是個「用直覺經營人生」的普通女人,她覺得女性最好的致富方法就是專注於本業,不要把太重的成功包袱加在自己身上,如果能把自身特有的專長盡情發揮,再加上適度的開源(額外兼職機會)、節流(雅芳產品品質佳、價格便宜),財富自然伴隨而來。現在的她,不論在事業或投資理財上,總能在對的時間做出簡單的決定,房地產投資進出場都是好時機點,獲利也頗有斬獲。

身為國內美妝直銷龍頭總經理的葉靖慧,對於女性在工作上一有好的表現就受矚目,並不以為然。她認為女性在職場表 現最大的差別在於企圖心,建議女性「不要對自己設限,女性在職場能發揮的空間其實很大;當機會來時,要有膽識去接受挑戰。」這些看法正是展現她在溫柔外表下,最「tough」的一面,而這也正是葉靖慧成功的動力。

雅芳產品價格親民

在台灣的直銷商中,雅芳可說是專門為女性量身訂做的品牌。目前會員人數達二十萬人,雅芳的產品線,幾乎涵蓋女性所有需求。除了彩妝品外,還包括護膚保養品、指甲油、洗髮精、香水、內衣、飾品、營養補助品等,一應俱全,未來策略目標在digital上更加大膽嘗試。

葉靖慧說,雅芳在美國的全球研發中心,大手筆投資了一億美元,雇用了400多個科學家,讓產品有足夠的競爭力,得以保持抗老產品技術領先。例如,現在保養品當中普遍使用的A酸與蘋果幹細胞,都是雅芳首次放入產品中。

在海外歷練多年,葉靖慧再回到台灣,台灣雅芳已經拿下口紅、抗老類保養品直銷市場市占第一名,下半年彩妝將做大膽提升,預計會與當紅彩妝師配合全球同步上市,葉靖慧說:「我賣個關子,雅芳下半年值得期待。」

名牌是女人的至愛?葉靖慧提到,「我一直是雅芳產品愛好者,好品質就是名牌,價錢不是重要考量,品質就是放心的決定,我用的東西都是有品質。」她坦言,女性應透過個人的工作能力去令人信服。因此對於買精品及名牌衣服,對葉靖慧吸引力沒那麼大:「名牌是人定的,值不值得那個價錢,要靠自己判斷,好的品質價值超過一切。」

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