複製台灣經驗前進上海 徐和森把拉亞漢堡從早餐變高檔貨 (2014-07-03 理財周刊 文.顏瓊真)

曾經創業失敗的徐和森,東山再起後,決定挑戰上海這個十里洋場,於2010年先去紮馬步,隔年開出第一家店後,目前正加快展店腳步。

在台灣,「拉亞漢堡」是早餐店,但在上海,它卻是家販賣西式餐飲的高檔餐廳,森邦餐飲集團董事長徐和森以麥當勞做比擬,在台灣,拉亞漢堡的早餐價格約為麥當勞價格的七折,但在上海,他一個漢堡餐可以賣到九十至一百元人民幣,約新台幣四、五百元,是麥當勞餐的三倍價,徐和森是怎麼辦到的?

練兵交心 上海投資只許成功

2011年六月,徐和森的第一家「拉亞漢堡經典餐廳」在上海浦東的商城站開幕,紅色的外觀,吸引當地居民注目,而隔年十月,上海第二家店,同時也是全球第602家店的「宜山店」開幕,之後,徐和森開店的腳步就加快了。

但在開幕的一年前,徐和森帶著七位幹部前進上海,開始籌設第一間「拉亞漢堡」早餐店,他原本只想將台灣成功經驗複製到上海去,「實際來了後,我才知道,在上海開早餐店的想法是錯的。」徐和森這麼說。

他談到,上海人慣吃傳統的早餐,就算是西式早餐,也被麥當勞、肯德基等先進去的品牌占盡先機,他心涼了一半,「慘了,拉亞不能在上海賣早餐,沒利基。」因此,趕緊改弦易轍,改走高檔餐廳。

但上海的挑戰非常大,開幕前幾個月,每個月都要虧一、兩百萬元,讓徐和森的心情忐忑,但擔憂之情不能讓幹部察覺,還得打起精神跟員工說,「沒關係,這個月虧的沒上個月多,大家再努力!」因為,他知道,當老闆的人是沒有悲觀的權利。

尤其要到上海這個十里洋場打江山時,更要拚,因此,前一年紮馬步期間,他一早五點多就起床,每天沖冷水澡,六點叫台籍幹部起床,接著從徐匯區的宿舍一路步行二、三十分鐘到黃浦江口,再花五分錢坐渡輪到浦東,再走二十多分鐘到商城店。

在前進上海之前,森邦集團在台灣已擁有拉亞漢堡及瓦薩比薩(Vasa Pizzeria),是家年獲利數千萬元的公司,徐和森不是買不起交通車,但他說「這一個小時,可以跟幹部談好多事,溝通很多觀念,建立大家的革命情感。」

在異地開店,挑戰甚多,甚至台灣公司幹部都不贊同他到上海投資。但「愈有挑戰的地方,我愈要去!」

徐和森憑什麼?他說,「因為,我很專注!」早年以髮飾創業,並做得相當成功,但成功後,以為什麼都行,胡亂投資很多項目的結果是「負債四千多萬元」。

一堂四千萬的課 他學會專注

一堂四千多萬元的學費,讓他學習到任何事情要成功,一定要專注一件事,而從拉亞漢堡早餐店開始,他只專注做「吃」,後來雖有很多品牌,都不離「漢堡」,進而東山再起。

「上海人的嘴是刁的,我能在上海做起來,就取得進入大陸各地的入門票。」徐和森不怕挑戰,但明擺在眼前的是,每月虧損幾百萬元,他一度想把價格「降下來」。但朋友們的意見都說「千萬不要!」因為一旦降下來,也代表著定位錯誤。

價格不能降,但如何讓上海人肯賞光,那就得要東西「好吃」,因此,徐和森更加精進漢堡產品的開發,在開業後第八個月,獲得大陸點評網的優等評比,時至今日,徐和森驕傲地說,「現在店門口停的名車,常是藍寶堅尼、保時捷等名車!」

循著大多數台商前進上海設點,等建立灘頭堡之後,再將戰線拓及北京或內陸,徐和森表示,未來會有更多的品牌在大陸「撒豆成兵」,而好友之一的大成(1210)老四韓家寰也跟他合作,要在北京開費尼餐廳。

拉亞今年預計展店至八家,明年二十家,至於瓦薩品牌,明年也要進上海。

對於上海,徐和森說,「是一個很大的練兵場!」而上海二千四百萬人口,幾乎比台灣大,市場的胃納量驚人,何況大陸十三億人口商機,徐和森說,靠著把事情做簡單,專注在提供「好吃」漢堡這件事上,他信心十足地說,在上海絕對可以成功!(文未完)

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