泰博(4736)董事長陳朝旺：用自有品牌，打開醫院通路(2016-08-10 18:20:20 投資家日報│孫慶龍)

延續前一篇獨家專訪泰博(4736)董事長陳朝旺的內容。憑藉著每年不斷推出新功能的產品，逐漸打開泰博在全球血糖機的市場知名度，但此時，陳朝旺卻觀察到泰博在許多產品的創新想法，不一定都能獲得下游客戶的認同，因此發展自有品牌，推廣未來產品，就成了下一步的營運方針。

為了與當時客戶主要聚焦在居家市場有所區隔，泰博所推出的自有品牌產品，一開始便以醫院用作為目標客戶群，而居家用與醫院用最大的不同就是對品質要求完全不一樣，「家裡用的，一天量個兩三次，就了不起，但醫院用的，一天至少量個兩三百次，一年下來就將近10萬次，」陳朝旺解釋醫院用的檢測儀器，因為使用頻率不同，因此對品質的要求也完全不同。

為了能夠順利達到醫院用的品質要求，泰博自有品牌所發展的各項產品，都是以全球龍頭廠商做為比較標準，「耳溫槍可以跟百靈牌比較，體重機不輸給歐姆龍，而血糖機更可與羅式一較高下，」他表示。


然而，陳朝旺雖然對自家產品的品質很有信心，但由於現實的醫院體系，普遍存在歐美日產品比較有保障的成見，因此為了打入醫院體系，泰博幾乎以一種不計成本的方式在經營，「只要醫院有需求，即使用送的，用捐贈的都做，就是要讓他們慢慢感受泰博的品質也不錯，」他說。

從2008年開始推廣自有品牌，泰博一共花了5年的時間，透過半買半送的行銷策略，並搭配產品不輸給世界龍頭的品質水準，才逐漸打開醫院的通路體系，目前已有萬芳醫院、北醫、馬偕醫院、彰化基督教醫院、高雄醫學院等大型醫院，開始採用泰博的自有品牌。

回憶起2008年這一段經營自有品牌的過程，陳朝旺說雖然當時泰博在代工業務上有賺錢，但每年至少要燒掉3億元支援發展品牌的結果，一方面衝擊公司的整體獲利，另一方面還要遭受股東的質疑，不過他堅信：「代工永遠只是短暫的作法，長期而言，一定要建立自己的品牌，自己的通路，才能創造出自己的價值。」


展望未來，由於泰博(4736)自有品牌的成果逐漸發酵，並搭配研發部門這幾年在無線雲端的技術布局，「今年以來，可以感受到有非常多的客戶，主動找我們談合作，」陳朝旺進一步補充，例如馬偕醫院與泰博合作，共同開發出一款適用於孕婦的遠端照護產品，由於懷孕的婦女中，大約有10%的比率，會有血糖偏高的問題，但又不可能24小時住在醫院觀察，因此透過這套產品，孕婦在家測量完血糖之後，就會自動傳輸到泰博內建的雲端伺服器中，而馬偕醫院的醫護人員，只要連線伺服器，就可以即時掌握到孕婦血糖控制的情形，「別家公司做不到的，泰博不僅可以作得到，品質又好又穩定，」他自豪地表示，並預估像這樣的遠端照護產業規模，未來幾年，每年至少都會以一倍以上的速度成長。

此外，對於未來可能會有其他電子廠商的競爭加入，造成市場被瓜分的影響，陳朝旺一點也不擔心，主要的理由，是因為雲端照護的市場，最核心的技術還是來自於檢測儀器的精準度，「如果一開始的檢測結果出了問題，後續所有的無線傳輸、伺服器的投資全都白費了，」他進一步表示，泰博在這個行業已經累積了許多經驗與Know-How，對於其他想要跨入這個領域的業者來說，與其競爭，不如直接跟泰博合作，才是最快速且有效率的選擇。



總結而論，泰博科技(4736)透過不斷創新產品的研發思維，不僅在原本寡佔的全球血糖機市場中，找出一個利基型的市場定位，更透過成功的行銷策略，與品質第一的產品堅持，開創出自有品牌的價值，並成功搭上未來雲端醫療照護的成長商機。


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