踢爆台中通近半數會員非台中人 陳淑華批林谷隆表現不及格潘語綺 (2024-05-01 02:12:00)

CNEWS匯流新聞網記者潘語綺／台北報導

台中通APP自去年7月上線，提供台中市民陳情、線上申辦、繳納規費等市政服務，台中市府稱會員數145萬8133人，但是市議員包括陳俞融、陳淑華、張芬郁、蕭隆澤、陳雅惠、謝家宜關心台中通效益，指出外縣市註冊會員多達68萬3315人，佔46%，近半數會員非台中人，會員數涉灌水。

「不要再強辯說這是購物節的前身！」陳淑華表示，目前台中通既然使用購物節APP當基礎，就是要借重購物節原有的眾多會員量，以提升未來台中市民使用狀況，但目前情形就是沒有將台中通功能好好發揮。

陳淑華說，台中通不僅會員多為外縣市民眾，且使用功能還是以購物節為主的大型活動，代表功能不彰，市府應思考如何提升其他市政服務，如線上繳費、線上申辦、圖書借閱等功能的使用率。她強調，擴大吸引台中本地市民加入台中通，才是數位治理局該做的事。

根據台中通使用服務統計，使用最多功能是參與如購物節等市府大型活動，佔62.83%；跟市民服務有關的支付繳費僅6.13%、線上申辦2.3%、福利資訊2.05%，甚至需要金質會員才能使用的線上借書更僅1.48%；台中通的功能只剩下參加購物節、登錄發票。陳淑華批評，「表現根本不及格！」

對此，數位治理局長林谷隆回應，目前台中通除基本會員外，共分3級金質、銀質、銅質，並依照等級不同，升級後將可享有台中市的不同市政服務，例如銅質會員可參加台中購物節活動登錄發票、抽獎；銀質會員可使用各項市政服務如陳情整合平台、線上申辦等。

至於會員數問題，林谷隆說，由於現行台中通APP的前身就是台中購物節APP，繼承大多數當時因爲購物節下載使用的會員數量，市府正積極優化台中通各項服務，以便利市民使用。

照片來源：翻攝自台中市議會頻道

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