宏達電為什麼賺不到韓國人的錢? ( 今周刊 文 鄭淳予)
宏達電黯然撤出韓國市場,證明外國人很難賺到韓國人的錢;回到台灣,即使韓國人是所有外國人中最愛登玉山的,台灣人還是很難從韓國人的口袋中掏錢!
韓國球員在奧運足球銅牌戰上舉牌向日本示威,充分顯示韓國好勝的民族性,韓國人從運動到手機產業都寸土必爭,連爬台灣最高峰玉山都要爭第一。據統計,近四年韓國人來台登玉山人數打敗其他國籍人士,成為最愛登玉山的外國人。
今年五月,台灣登山嚮導李頌欣,帶著由二十名韓國人組成的登山隊登玉山,他們的登山行程相當高難度,一天內要登頂,還要下山。而這支登山隊是一群平均年齡五十歲的「歐吉桑」、「歐巴桑」。
「他們中午一下飛機,馬上搭五個小時的車到海拔二千六百公尺的塔塔加鞍部玉山登山口,入住當地山屋;用過晚餐後,馬上休息,因為凌晨一、二點就要出發。」李頌欣說,那陣子是梅雨季,山上天候很差,行前評估可能無法登頂,但歷經九個小時後,還是有六名韓國人克服惡劣的天候,在玉山主峰開心留影。
玉山海拔高度三九五二公尺,不僅是台灣第一高,也是東亞第一高峰,高於日本最高峰富士山三七七六公尺、韓國最高峰漢拏山的一九五○公尺。喜歡登山的韓國人就把玉山列為征服的目標,「各國旅客當中,韓國人最有玉山情結!」李頌欣表示。
在台灣榮光旅行社擔任觀光部副總經理的韓僑王德贊指出,韓國五千萬人口當中,有三分之二的民眾喜愛登山,台灣有許多韓國僑胞開的旅行社就專辦「登山觀光團」,目標當然是瞄準東亞第一高峰玉山。
根據玉山國家公園管理處的統計,近四年來,申請進入玉山國家公園的外籍人士中,韓國人最多;而從二○一○年到今年上半年,累計已有五七七位韓國人爬過玉山,日本只有四三七人,香港則僅有二五三人!
韓國人吃苦、團結力強,也可以從登山補給看出來。韓國人上玉山不只自帶韓國泡麵,還帶著最愛的泡菜;甚至由韓籍導遊背著白米上山,在山屋中煮出一大盆白飯,「韓國人對吃的要求很簡單,只要有泡菜就吃得下!」王德贊說。
下山後,韓國旅行團的行程與陸客沒有什麼不同,但「血拼」的氣勢遠不及陸客。「二十多年前,他們還流行買珊瑚,但這幾年來,單價高的禮品漸漸不能吸引他們。」王德贊觀察。
韓國人不愛其他國家產品、喜歡爭第一的好勝心,不只在登玉山時印證,宏達電七月底關閉韓國分公司的決定,多少也受到這種強悍民族性的影響。
韓國人不買台灣手機,宏達電在韓國市占率一直打不開,只好黯然撤退。看來台灣人想賺韓國人的錢,很難!...【本文未完,更多內容請見今周刊817期】