新住民淪長照政策邊緣人 民團推7種語言懶人包「盼政府提供通譯服務」 (2024-11-25 14:55:00)

（菱傳媒／台北報導）台灣已有60萬的婚姻移民人口，移民家庭面對各種照顧議題，但對於長照服務仍是「霧煞煞」，成為長照政策「邊緣人」。南洋台灣姊妹會、移民青年倡議陣線等民調今（25日）召開移民照顧者十大挑戰記者會，同時公佈7種語言的長照懶人包。民團希望長照服務體系提供通譯，提升多元文化敏感度，並發展文化照顧模式，以及完備新住民照服員的權益等提出建言。

姊妹會秘書長陳雪慧今日在記者會上提到，根據移民署調查，有近六成50歲以上的新住民，希望獲得長照相關資訊。她說，看見許多移民姊妹被困在家庭中承擔照顧，卻沒聽過1966和長照，長期下來，使得自己加速從照顧者成為被照顧者，又碰到還沒有身分證，被長照支持系統拒於門外。

本身就是來台23年越南姊妹的姊妹會理事長洪滿枝指出，身邊很多移民姊妹已進入中老年，所面臨的問題和當年初來台時已相當不同，像是作為家庭主要照顧者的重擔和未來自己可能會需要長照。她批評，現在的長照制度缺少了移民姊妹的聲音和視角。

「政府大推攬才，但是新住民姊妹的經驗告訴我們，台灣留不住人，因為還沒有準備好接納移民在這裡變老。」政治大學社工所教授夏曉鵑則認為，目前所有社會福利資源都是以土生土生的台灣人作為設計，從法令到執行，對移民家庭來說都不合用，台灣未來面臨越來越需要專業人士來台。

與會的民進黨立委羅美玲表示，她認同建置照顧服務員多語訓練、考照及支持系統的主張，她也提到目前新住民在長照培訓並無規劃教材與題庫，靠協會以口述的方式進行考試，讓其更容易達到門檻；國民黨立委張智倫認為，「新住民和一般人有一樣的機會可使用社會資源，但使用起來卻不是那麼容易」，因此主張新住民的長照據點應設有語言通譯服務。

「當新住民在長照議題遇到困境，第一個求助對象往往是子女。」台灣移民青年倡議陣線常務理事李依靜表示，語言隔閡會讓新住民在長照、醫療場域遇到更嚴峻的資訊不平等，造成新二代比同儕更早成為年輕照顧者。

今日在記者會上，民間團體特別推出7種語言長照懶人包，和移民照顧者的十大挑戰，希望破除語言與制度雙重門檻，讓移民姊妹不再成為長照的隱形群體。民團也盼政府落實《長期照顧服務法》，在長照服務體系應提供通譯，提升多元文化敏感度，並發展文化照顧模式，以及完備新住民照服員的權益。

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