敢讓你退 才是真有感!橙姑娘無感退費掀起保健新革命 (2025-12-05 18:22:11)


橙姑娘執行長Mars 火星叔叔。圖/橙姑娘提供

商傳媒|記者金政美/台北報導

在保健食品市場競爭激烈、話術滿天飛的時代,品牌如何證明「真有感」?保健品牌橙姑娘以一場業界罕見的制度回答了這個問題,大膽推出「無感退費」機制,凡參與活動並符合資格的消費者,若在食用產品後確實無感,即可依規定退費。這項政策,不只是活動,更是一種對產品真實效果的信心宣示。

這不是手段 而是一種責任

橙姑娘執行長表示:「我們推出無感退費,不是因為怕消費者失望,而是因為我們相信——真正有感的產品,留得住。」他進一步指出,橙姑娘堅持的核心理念是「實證勝於話術」,品牌希望透過制度,讓市場回歸最單純的檢驗標準「有沒有感受到」。「如果真的無感,我們願意退,因為保健食品應該以真實體驗為基礎,而不是包裝與口號。」執行長 Mars火星叔叔 強調,這項制度並非促銷手法,而是橙姑娘對產品品質與誠信的堅持。

不是促銷策略 而是品牌信心制度

橙姑娘表示,推出「無感退費」並非短期市場操作,而是一種品牌制度。在多數業者仍停留於「銷售導向」的策略下,橙姑娘選擇反向思考:「與其說服,不如實證;如果產品真的好,就不怕被驗證。」且這項制度的設立,象徵三大品牌精神:

一、真實效果優先,而非話術取勝

橙姑娘相信,好的產品不需要消費者「硬吞」。若使用後確實無感,應接受市場檢驗,而非讓消費者承擔失望。

二、重視使用感受,而非單向銷售

品牌不僅對銷售數字負責,更應對消費者的體驗結果負責。「無感退費」代表品牌將主動權交回消費者手中——感受才是最有力的行銷。

三、面對檢驗,而非迴避風險

勇於提供退費,就等於讓產品接受市場實測。橙姑娘認為,這不是退讓,而是自信:「敢接受退費挑戰,才有資格談效果。」



以嚴謹標準為基礎,每款商品上市前,皆需通過多重驗證流程。圖/橙姑娘提供

自己敢吃 才有資格賣給別人

橙姑娘的產品研發一向以嚴謹標準為基礎,每款商品上市前,皆需通過多重驗證流程,包括:原料來源追溯與國際安全認證、第三方檢驗報告與臨床數據支持、內部成員長期實測、與國際大廠共同研發合作,在如此嚴謹的生產流程下,商品曾獲國內外品質肯定與獎項,因此,橙姑娘推出「無感退費」,不僅是一份勇氣,更是一種對產品與市場的誠實。

活動詳情

此次橙姑娘開放參與無感退費機制的產品包含:

肽孅然 Plus、30公分好棒棒金虎版、C2 膠原蛋白、常酵計劃(機能消化酵素)、黑晶耀絕對有感葉黃素、安蓓眠放鬆晚安雙層錠(即將上市)、九王 甘要顧派對飲等多項產品,消費者可透過橙姑娘官方LINE(@orangelady)帳號查詢與申請,並由專業客服一對一說明相關流程,以確保權益。

官方網站:https://ogmall.shop/TlrnR


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