AI投入智慧觀光！ Vpon威朋分享日本經驗 背後大股東受矚目 (2024-03-25 18:14:01)

智慧觀光成為旅遊業界的新趨勢，也成為大數據商機之一，像是Vpon威朋AI大數據集團，運用5G行動數據與生成式人工智慧 (AI) ，優化數據處理流程，並擴大延伸智慧觀光應用情境，打造智慧觀光人流動向分析平台，並且打入日本市場，目前已有34個都道府縣使用Vpon服務，協助分析旅遊數據。

國發會今天邀請Vpon威朋分享如何運用5G行動裝置數據&透過生成式AI，進行智慧觀光及觀光產值追蹤，國發會產業發展處處長詹方冠指出，政府推動智慧物聯網多年，但卻發現業界集中在硬體，事實上，如何分析數據資料，懂得運用，才是重點，例如如何運用在智慧觀光、農業，希望台灣的數位版圖可以擴充到全世界。

Vpon創辦人暨執行長吳詣泓也指出，AI的前提就是大數據，沒有足夠體量的數據就不會有很好的發展機會，而台灣在硬體已有足夠優勢，若能軟硬整合，影響力將會越來越大。

吳詣泓說，Vpon從2018年開始與日本國家旅遊局合作，且日本國發基金：酷日本基金（Cool Japan），是Vpon最大股東，去年開始，Vpon在新加坡增加人力，在泰國菲律賓也有跟當地旅遊局接觸，每個政府都需要入境旅客、賣農產品到國外，而大數據是可以協助外銷農產品、促銷旅遊的。

Vpon威朋原本打算在日本股市掛牌上市，後來決定改在「臺灣創新板」申請上市。

威朋大數據資深數據總監陳文謙表示，「亞洲．矽谷 - 5G ORAN 智慧城鄉深化及推廣計畫委託研究案」的核心精神就是智慧觀光，而Vpon藉由5G、數據分析及生成式AI技術來進行追蹤與洞察，藉此解決增加旅客造訪次數、增進觀光消費、改善觀光產業營運效率、優化旅客體驗等課題，並同時透過創新科技提供觀光客更便利、體驗更好的旅程，打造雙贏結果。

威朋大數據資深商業分析師陳亮錚提及，Vpon的熱門經典分析模組及觀光消費分析，可以計算出指定區域中⽬標⼈群對於各類型 POI 的偏好程度及各熱⾨景點間的關聯性，進而打造最合適的觀光路徑與旅遊包裝行程，讓活動成效不再是任意評估，而是以科學數據做為佐證，達到更有意義的觀光消費評估標準。

威朋大數據資深數據科學家徐透祥補充，Vpon研究出透過提示工程及檢索增強生成來大幅提升GPT的缺陷，藉此讓內容空洞、詞不達意、資訊虛構等痛點，得以解決。他也強調，大數據結合人工智慧將為城市治理帶來創新之路，期待Vpon能驅動各國觀光產業邁向數位化轉型，打造智慧觀光成功案例。

經由Vpon智慧觀光人流動向分析平台的既有功能，分析平台已可觀察指定區域（包含縣市、鄉鎮市區之組合等）旅客相關動向，提供區域內旅客人潮總量、停留天數、鄉鎮市區旅客排名、縣市內鄉鎮市區關聯分析等資訊。