遠傳電信今天在官網公告，2026年起仍有紙本帳單需求的用戶，將酌收每期工本費10元，全數投入環境保育行動，75歲以上年長者和弱勢族群則不會收費，目前已有超過9成用戶使用數位帳單。
響應淨零永續與節能減碳，電信業者持續推動無紙化帳單，遠傳電信率先業者祭出積極措施，遠傳電信官網今天張貼公告，目前已有超過9成用戶使用數位帳單，為進一步推廣環境友善，減少紙張使用，呼籲其他用戶儘速申請轉換為數位帳單，2026年起仍有紙本帳單需求的用戶，將酌收每期工本費新台幣10元，並全數投入環境保育行動。
遠傳表示，數位帳單已達成減少相當於29.3座台北101大樓的紙張使用量、降低1131公噸碳排放量的成效，包括數位帳單、環保SIM卡、無紙化流程到門市全面數位化均為對環境永續的實踐。
遠傳前年起已發動多次由員工組成的志工團隊，與原鄉部落合作植樹造林。
遠傳強調，雖然紙本帳單工本費與印製寄發成本相同，但工本費不會用於攤銷成本，而是投入已在規劃中的環境保育行動，且遠傳投入的金額將遠大於收到的工本費，形同攜手用戶一起做環保。
對於習慣紙本閱讀的長者，以及弱勢族群，遠傳表示，會兼顧公平與關懷，不會收取紙本帳單工本費。
中華電信則表示，目前並未對紙本帳單用戶收取費用，將持續提供多元帳單形式，對年長者、資訊接收不便者或有特殊需求的客戶，可依自身需求自由選擇。台灣大哥大目前暫未公告紙本帳單收費計畫。
台灣大哥大表示，目前仍提供紙本帳單免收費服務，同時積極推動無紙化繳費選項，包含APP、門市、超商等多元管道，台灣大哥大也持續觀察用戶需求與國內外環保趨勢，審慎評估相關政策調整，若未來有紙本帳單收費規劃，將會提前公告，並提供充足轉換協助與說明。
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