超商拚超市化布局 生鮮店型掀採買新戰線中央社記者何秀玲台北10日電 (2025-10-10 12:10:34)

超商瞄準後疫情的消費購物型態,民眾偏好少量多次、可就近採買,近年興起結合生鮮的「超市店中店」風潮,營收與客單價皆比一般店鋪高,統一超「Fresh」、全家「FamiSuper」的超市店型,與萊爾富超市型複合店接連出擊,以距離近的優勢,搶食超市大餅。

統一超去年開出4家大型店舖,皆導入有生鮮蔬果肉品的Fresh超市店型。統一超觀察發現,因Fresh店型導入多樣化的生鮮蔬果、肉品海鮮與在地特色食材,吸引以家庭為主的消費族群;針對個人化商機與小家庭需求,也透過小包裝與差異化商品,帶動單店生鮮蔬果類別成長。

統一超表示,去年至今全台Fresh門市已拓展至6家門市,將規劃持續於各地展店。

全家2022年起推超市店型,主打支援居家烹飪需求,鎖定2至3人小家戶與單身族群,提供冷凍肉品、即食調理商品、生鮮蔬果、進口調味醬料等多項商組,以1至2餐可食用完畢的份量設計,對應個人化與家戶型的雙重採買需求。

全家指出,超市店展店瞄準涵蓋住宅區與商辦混合的複合型商圈,吸引上班族日常採買,也成為40至60歲熟齡族群就近選購食材的據點;超市店型已達96店,今年預計將展至達百店,整體營收較一般店舖成長約2成,客單價也高出約1成。

觀察消費行為,全家表示,除了生鮮蔬果與冷凍調理品外,許多消費者偏好搭購袋裝小吃等鮮食商品,因可快速組合出一餐所需。

萊爾富也同樣在2022年布局超市型複合店,目前全台約有近300家門市;萊爾富表示,主打微型超市,店內商品延續既有實體通路合作夥伴,也引進多家知名網路名店以差異化經營;商品涵蓋冷凍生鮮、產地直送蔬果、烘焙點心、即食冷凍料理、家庭號大份量等多元商品,數量比一般超商增加逾千項。

客群方面,萊爾富指出,三大消費族群消費偏好不同,上班族與單身族偏好即食品、銀髮族與小家庭則偏好小包裝生鮮和蔬果與調理食材、年輕世代偏好進口商品和在地選物以及特色商品。

超商部分店型轉型為超市店中店,近年多元複合店型也成超商顯學,像是今年8月統一超開出集結肖像、動漫、潮流等元素的全新複合店,店內並設有夾娃娃機;萊爾富今年2月引進可讓消費者自行DIY體驗的果昔機,目前引進店數已達500家門市,希望強化品牌競爭力。

OK超商表示,2024年與農業部合作「農易送EXPRESS」,協助農會與小農降低物流成本、提高配送效率,目前已開出200至300店,服務全國農漁特產的往來,也有OK超商自有商品的合作販售。
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