飛行時數增15% 長榮航空員工爆過勞主因nownews (2025-10-14 15:50:18)

[NOWnews今日新聞] 長榮航空一名空服員抱病上班，返台後病逝，引發各界關注航空業過勞議題。薪資查詢平台《比薪水》揭長榮航空員工說法，指疫情後航班恢復快於人力補充，平均飛行時數增加約15%，班表緊湊、輪休不足，是過勞最大主因。

一名網友控訴，近日有一位長榮航空孫姓空服員在執行航班時身體不適，但當班座艙長並沒有即時協助聯絡機上衛星醫療系統(medlink)，下機時甚至忽視她的身體狀況及需求。該組員返台後住院，最終不幸離世。

根據《比薪水》資料庫，長榮空服員平均月薪6萬4166元、年薪88萬7918元，薪資結構以飛行津貼為主，收入與年資、津貼、獎金緊密掛勾。若因健康因素無法出勤，考績與獎金易受影響，使得身心健康拉警報。

有長榮空服員表示，公司人力吃緊、管理嚴厲，平均工作量又比業界高，工作文化與制度是壓力來源。更有離職者表示，到了國際航空才感受到「尊重」與「人性化管理」。

薪資平台評價顯示，長榮航空在「傾聽意見」與「內部溝通」得分低於業界平均，反映管理文化與基層落差。《比薪水》呼籲，航空業應將疲勞管理納入飛安核心，檢視班表制度與健康保護機制，避免悲劇重演。

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