強化防詐 金管會邀銀行討論ATM導入臉部遮蔽示警功能中央社記者蘇思云台北11日電 (2025-12-11 19:31:30)

詐騙集團時常透過車手戴口罩等方式在ATM提款,製造金流斷點,增加追緝難度。金管會今天表示,考量技術準確性、民眾接受度與ATM導入成本等,近期將找銀行開會討論ATM導入臉部遮蔽示警功能的可行性,並研議相關作法。

財政部昨天召開公股金融事業例會,公股銀強化打詐,針對詐騙集團為規避追查,常指派戴口罩、安全帽的車手透過ATM領款,將由金管會統籌研議處理機制,例如限制佩戴口罩者無法透過ATM領錢。

媒體關注銀行ATM導入防詐措施的規劃,金管會銀行局副局長張嘉魁在例行記者會上表示,近年詐騙集團頻繁利用車手操作ATM提領贓款,製造金流斷點,車手可能透過口罩與安全帽遮蔽臉部,增加追緝難度,金管會鼓勵銀行ATM導入臉部遮蔽辨識技術,希望用科技方式阻攔或延緩受詐金流透過ATM移轉。

張嘉魁指出,部分銀行特定ATM機台已經有試行,可能是提款者臉部有口罩等遮蔽物,ATM機台可能發出警示音,但不同業者作法也有差異。考量臉部辨識技術的準確性、ATM系統導入成本以及民眾接受度,金管會近期再邀銀行與相關單位,共同研商推動ATM導入臉部遮蔽示警功能的可行性,並檢視相關法規與契約是否需要調整,初步看相關法規應不用再調整。

至於這類導入臉部遮蔽辨識技術的ATM將不限於公股銀的機台,張嘉魁說明,會找全體業者討論,並了解銀行實務做法,先聽取業者意見再來研議是否有較好作法。

中信銀行日前宣布,把AI智能防詐機制導入ATM,目前已經可即時偵測使用者是否以口罩、安全帽等物品遮掩臉部。當系統偵測到使用者五官遭遮蔽時,中信銀行ATM會即時跳出警示頁面,提醒用戶移除遮蔽物,以順利進行下一步交易,預計今年底前將鋪設逾500台具備AI智能防詐機制的中信銀行ATM。
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