慧保科技道歉了!「整合保險存摺」說過頭 壽險公會理事長這樣看 (2024-12-27 11:35:40)

壽險公會昨天怒斥工研院旗下「慧保科技」宣稱其平台已整合保險存摺,是不實說法,要求即刻停止不實宣傳,並限期三日內公開更正說明。對此,慧保科技發表3點聲明,對於造成壽險公會與工研院困擾,表示歉意。



慧保科技首先指出,如何快速瞭解理賠金額,保障自身權益,是消費者的普遍需求。新創公司慧保科技,打造全臺首創AI理賠試算平台,提供保險業者為保戶估算理賠金額。



其次, 慧保科技之「醫起付」系統是經由民眾授權提供其保險存摺內的保險清單,再匯入「醫起付」系統後,進行整合試算與健診。



最後,慧保科技說,從未對外宣稱與壽險公會有任何形式之合作及系統介接,造成公會與工研院困擾,表示歉意,並特此澄清。



對此,壽險公會理事長陳慧遊表示,保險存摺是壽險公會跟壽險公司之間的專有權利,並沒有授權出去,昨天公會發出4點聲明,主要是不讓會員誤解,澄清公會沒有外流專利,「慧保科技,跟我名字雖然一樣有個慧字,但跟我無關」。



陳慧遊今天下午也會進壽險公會,進一步跟相關同仁討論釐清,確認會不會有進一步動作。



壽險公會昨天的聲明,主要強調保險存摺為壽險公會與保險業者共同開發的專業服務平台,已於今年1月1日取得商標註冊,任何未經授權之機構或平台皆不得使用此名稱,也從未授權給慧保科技,而「慧保科技」宣稱「整合保險存摺」說法,完全不實,雙方也從未合作或系統介接。



慧保科技是由工研院宣布成立,為保險科技新創公司,號稱打造整合型AI理賠試算平台,一鍵即可估算理賠金額,且有兩個主要平台:醫起付、慧保U,不料宣傳說法卻引來壽險公會反彈。



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