劉建國批社安網計畫「白搭」 邱泰源一度語塞李 映儒 (2024-11-04 16:41:00)




CNEWS匯流新聞網記者李映儒/台北報導


衛福部提出「強化社會安全網第二期計畫」的報告指出,每位社工平均需負擔743人次的服務量,工作壓力相當驚人,民進黨立委劉建國對此質疑,社工師案量是否合理,並在追問下,衛福部心衛司長鄭淑心才坦承,國際上社工服務比為1比20,與目前的1比28有相大的落差;劉也質疑,若計畫期間內無法補足人力缺口,是否代表社會安全網的事件會層出不窮,代表衛福部的計畫白搭。面對質疑,衛福部長邱泰源一度語塞不知如何回應。


立法院衛環委員會邀請邱泰源針對「社區精神病患照護優化」進行專題報告並備質詢。劉建國引用「強化社會安全網第二期計畫」的報告指出,112年衛福部補助地方政府聘用心理衛生社工(含督導)共291人,提供216,349人次服務,換算下來每位社工平均需負擔743人次的服務量,工作壓力相當驚人,他質疑是否合理。


鄭淑心回應,目前服務比例為1比28,等於1位心衛社工師大約要服務28位有保護案件的精神病人,預計114年底可降至1比25。另外,在劉建國進一步追問下,鄭才坦承,國際上普遍標準為1比20,顯示我國人力不足,導致社工負擔大,但也沒辦法一步到位,所以希望逐年進用社工的人力。


鄭淑心也說,目前這期的社安網預計114年底會結束,正在研議2.0的計畫,預計115年開始,希望可以逐步將服務比例降至1比20。


「行政機關不能只說希望,我就覺得沒有希望了。」劉建國質疑,衛福部認為「有機會」將比例降至1比20,反之,是不是可以代表現在、明年以及後年,只要人力沒有補充到位,就沒有機會好好處理每一個案?那社會安全網的事件是不是就會層出不窮?他直言,等於「強化社會安全網第二期計畫」就是白搭。


對此,邱泰源一度語塞不知如何回應,僅搬出鄭淑心的話表示「一下子要達到目標恐怕很困難」。邱認為,如果要降到1比20才能好好處理個案,是工作同仁的目標,所以若有各種管道幫助這些個案,進而讓心理社工的負擔不要那麼重,現在講求團隊作戰,希望大家互相支持。


劉建國強調,既然衛福部認同1比20為理想比例,應提出具體改善計畫,以達成國際標準。鄭淑心則回應,將在下一期社安網計畫中進行檢討,以達成更理想的人力配置。


照片來源:劉建國辦公室提供


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