在物價高漲時代,為何 Costco 成為消費者的新避風港? (2025-12-23 09:38:03)


草根影響力新視野 夜未央編譯


當你走進 Costco 的會員店時,最引人注目的不只是賣場中那些大包裝、大尺寸的商品,而是它那極具競爭力的售價——即使是非大包裝商品,價格也常讓人感到驚喜。在當前生活成本普遍上升的情況下,這樣的價格優勢不僅是 Costco 的特色,更是許多家庭真正需要的經濟幫助。


過去一年,全球供應鏈壓力尚未完全舒緩,各類消費品與服務價格持續上揚,讓不少消費者的荷包吃不消。根據最新公布的消費者物價指數(CPI),11 月份整體消費者物價平均上漲 2.7%,其中食品價格上漲 2.6%,電費上漲 6.9%,而家庭用天然氣(piped gas)服務更是大漲 9.1% 左右。這些數字反映出基本生活支出確實比過去更高,生活壓力也因此增加。


面對高漲物價帶來的壓力,許多民眾感受到經濟上的壓力正在加劇。根據 Credit Karma 最近進行的一項調查顯示,有高達 49% 的消費者表示他們在 2025 年的財務狀況變得更糟,而在展望 2026 年時,有 38% 的受訪者表示最令他們憂心的,就是生活成本持續上升與通貨膨脹的影響。


在這樣的背景下,消費者比以往任何時候都更需要價格上的紓解,而 Costco(好市多)正是站在這樣的需求前線,為會員提供實際且可感受的價格優勢。


Costco 的價格承諾:不只口號,更是實際行動


在剛結束的財報電話會議中,Costco 公布了最新一季的營運表現,整體成績相當亮眼:



  • 同店銷售額增長 6.4%

  • 會員費收入成長 14%

  • 數位平台流量提升 24%

  • 全球新開 8 家倉儲店,總數達到 921 家


這樣的成績不僅反映了 Costco 強大的市場需求,也顯示消費者對其商業模式的信心持續上升。


更值得注意的是,Costco 的執行長 Ron Vachris 在會議中向投資者強調了一句可能讓會員感到安慰的話:


「我們永遠不會放棄提供最優惠價格的承諾;為我們的會員壓低價格,這就是 Costco 所知名的,也是我們始終信守的核心理念。」


這句話不只是口號,而是 Costco 的經營哲學。在大多數零售業者在通膨壓力下不得不調高售價時,Costco 卻能在一些關鍵商品上調降售價,這種舉動在目前的零售環境中可說極為難得。


Costco 降價的真槍實彈:哪些商品最受益?


根據 Costco 最新季度的財務報告顯示,多項商品的售價已調降,以下是一些具代表性的例子:



  • Kirkland Signature 雞肉派(chicken pot pie)從每磅 $4.29 降至 $3.99。

  • Kirkland Signature 培根(bacon)從每包 $18.99 降至 $16.99。

  • Kirkland Signature 鮮奶油三入裝(whipped cream)從 $10.49 降至 $8.99。

  • Kirkland Signature 三磅胡桃(walnut)袋裝從 $14.49 降至 $12.99。


這些例子不只看起來像是折扣,而是 Costco 真正透過價格策略降低會員負擔的實際證據。尤其是 Kirkland Signature 這個自有品牌,在 Costco 全體商品中扮演關鍵角色。





圖片取自:(示意圖123rf)

Costco 如何做到這一切?


那麼 Costco 究竟如何能在其他零售商普遍調價的同時逆勢降價?這與它獨特的商業模式有直接關係:


1.主要收入來自會員費,而不是商品毛利


與傳統零售商靠商品加價賺取利潤不同,Costco 的利潤主要來自於會員費收入。在最新一季中,Costco 的會員費收入高達 13.29 億美元。這筆穩定且可預測的收入為 Costco 提供了一個非常穩固的現金流,使其可以不受一般商品加價壓力牽制,並在必要時讓利給會員。


簡言之,就是 Costco 不靠高商品毛利賺錢,而是靠持續成長的會員費來支撐整個營運。這種架構使 Costco 能夠在其他零售商被迫提高價格時,仍能維持甚至降低售價。


2.自有品牌 Kirkland Signature 的策略價值


Costco 自家的品牌 Kirkland Signature,是 Costco 降低成本、提升品質、掌握價格的另一項秘密武器。由於 Costco 可直接控制 Kirkland 品牌的生產與供應鏈,使其能有效消除中間環節,降低成本,同時確保品質。


在這次降價的商品中,幾乎都是 Kirkland Signature 品牌,例如雞肉派、培根、鮮奶油與胡桃。這並非巧合,而是 Costco 將精力集中在自有品牌上,透過成本控制與品質管理,讓商品售價更具競爭力的必然策略。


Costco 與消費者的雙向成長


從最新的數字可以看出:



  • Costco 的同店銷售額增長顯示出會員消費意願穩健。

  • 會員費收入上升表示更多新會員加入,或是現有會員續會意願強勁。

  • 數位平台流量成長代表 Costco 不僅在實體零售強勢,也在電商面加速擴張。

  • 新增多家倉儲店更擴大其地理覆蓋與服務能力。


這一切不單是財報上的成績,也是 Costco 與消費者之間形成的良性循環。當 Costco 持續提供低價、高品質的商品,會員就更願意續會、帶更多親友加入;反過來,會員基礎的擴大又讓 Costco 能以更大規模談判、壓低進貨成本,進一步讓利給會員。這樣的循環正是 Costco 獨特而持續成功的核心。


面對未來:Costco 的挑戰與機遇


未來幾年,全球經濟能否快速回穩尚未可知。通膨壓力、供應鏈風險、能源價格波動等因素,都可能再度影響消費者支出與企業成本結構。但若 Costco 能持續落實其價格承諾、有效控制成本、並延續其會員制模式,那麼它不僅將在競爭激烈的零售市場中脫穎而出,也有機會在消費者心中建立更深的信任。


對於許多努力想節省開支的家庭而言,Costco 的價值不僅在於折扣價格的表面數字,更在於那份讓人感到安心的「價格承諾」。在通膨壓力仍在的時代,這樣的承諾或許比任何折扣都來得更加重要。


資料來源:https://www.thestreet.com


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