美國線上零售巨頭亞馬遜今天宣布，為精簡營運，將裁減1萬4000職缺，但未說明對哪些部門實施。這家科技巨擘在大幅提升人工智慧（AI）方面投資的同時精簡營運層級以控制成本。
法新社報導，亞馬遜（Amazon）在官方網站聲明中強調致力於「進一步簡化行政程序、移除階層、重新配置資源，以確保我們將投資放在核心策略上，放在對顧客現有和未來需求最重要的領域上，從而更為壯大」，並表示這次人力精簡是有關工作的延伸。
聲明指出：「部分領域會裁減人力，其他部門則會增聘。整體而言，我們企業勞動力將會減少約1萬4000個職缺。」
路透社報導，截至去年底，亞馬遜約有156萬名全職和兼職員工，其中企業員工總數約35萬人。
近幾個月來，亞馬遜持續重整多個部門人力，包括旗下圖書、裝置和服務部門，以及Wondery播客部門，都有零星裁員。
執行長賈西（Andy Jassy）6月曾表示，隨著生成式AI工具日益普及，未來幾年這家電商巨擘的企業員工總數將會減少。
為節省成本、降低對人力的依賴，企業導入AI為軟體編寫程式碼，並以AI代理人執行例行性作業，相關作法正日益成為趨勢。
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