匯豐艾橋智:精簡工作未到終點 已為17萬員工提供AI工具阿思達克財經新聞 (2025-12-10 11:37:03)

匯豐控股(00005.HK)行政總裁艾橋智接受彭博電視訪問表示,在他15個月前對該行進行重組前,很多高層主管並未對其管轄的業務負起全部責任。他接管匯控後,幾乎將營運委員會的規模減半,並取消他認為會令主管逃避決策責任的共同管理職位。他表示,過去所有事務都採用雙重或多重問責制,如今該行約60%的收益是在單一問責制下產生的。

他提到,要令匯豐成為一家更精簡的銀行,仍有更多工作需要完成。他亦持續推動該行轉型,包括裁減數千個職位、關閉多項業務及合併其他業務。

精簡業務的過程中,艾橋智致力將AI整合到匯豐的營運,目前該行已為約17萬名員工提供AI工具。他認為,使用AI無可避免的,是員工在未來5年內保持職場競爭力的關鍵,他亦會觀察使用情況,尤其是當中使用AI程度最高的員工。(ss/u)~

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