創新科技及工業局局長孫東回應立法會議員提問時稱，為進一步加快智慧城市和數字政府的發展，政府資訊科技總監辦公室在2022年起開展電子政府審計，檢視各決策局或部門的資訊科技系統和服務，並提出利用科技優化公共服務的數字政府方案。電子政府審計工作分為兩個階段推行，兩個階段涉及共73個局或部門的審計工作均已完成。
各局或部門正積極跟進落實審計建議的數字政府方案，目標是在2024年至25年兩年內陸續推出。
相對一般資訊科技系統，開發應用人工智能技術的數字服務方案除涉及採購相關科技產品及服務外，還須進行額外建立人工智能模型的程序，包括準備大量的訓練數據、訓練人工智能模型，和反覆調較及測試模型的準確度等，因此應用人工智能技術的方案一般需要較長的時間開發。
就利用人工智能提升公眾貨物裝卸區的保安的數字政府方案，推行工作已經開展並計劃於2025年上半年推出。至於在1823查詢服務中擴展人工智能聊天機械人服務的方案，相關工作亦在進行中，預計於2024年下半年全面推出。(sl/da)~
阿思達克財經新聞
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