微軟全球大當機！美國多家廉航班機停飛、國內醫院也遭波及 (2024-07-19 16:04:00)

商傳媒｜記者許方達／綜合報導

微軟(Microsoft)雲端服務Azure週四(18日)爆發全球大當機，這波災情不容小覷，包括美國廉航「邊疆航空(Frontier Airlines)」、「忠實航空(Allegiant)」以及和「太陽城航空(SunCountry)」都通報指出，因受到「微軟系統的重大技術故障」影響其運營，並在官網公告「由於第三方供應商全球性故障，公司的訂票、登機和行程排定功能暫時無法使用」或是「由於微軟系統問題，目前無法使用網站」。

微軟雲端運算平台Azure，提供建立、部屬、管理應用與服務等相關服務。根據數據追蹤業者FlightAware統計顯示，7月18日包括邊疆航空共有147架飛機因此取消、另有212架班機延後；忠實航空有45%的航班遭延誤，而太陽城航空則有23%的航班被延誤。不過目前上述業者尚未透露，有多少班機受到微軟雲端服務Azure波及。

微軟對此回應表示，「故障始於美東時間18日晚間6點，在美國中部地區多項Azure服務的部分客戶遭遇問題」，微軟同步調查各產業受到Microsoft 365應用程式和服務影響等災情。

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目前微軟系統的災情範圍似乎正持續擴大，19日下午1點左右，全球各地包括日本、紐西蘭、澳洲網友都在社群平台上回報狀況，包括有微軟用戶電腦出現「藍屏死機」現象。台灣網友也在PTT發文抱怨，「電腦不停開開關關，今天是要提早下班了嗎」。對此，微軟官方稍早回應表示，「團隊已找到可能造成影響的原因，將持續緩解該問題，建議用戶可等待半小時至1小時後再次嘗試存取相關服務」。

微軟大當機，國內連台大醫院都受害，據悉，台大醫院透過廣播急緊通知「門診、住院、急診都暫停」；院方事後證實，因受到微軟災情影響，院內陸續回報影像與Windows等系統故障，大約半小時左右才順利復原。除此之外，北榮也表示，「因微軟全球大當機，醫院稍早部份系統短暫受影響，經過處理後都已都恢復，請民眾放心」。

後續有澳媒報導指出，造成這次問題的「兇手」可能來自防毒平台CrowdStrike。CrowdStrike目前已坦承錯誤，承認是更新出包，並強調「我們的工程師正在積極努力解決此問題」。

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