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星展銀行合併花旗消金業務至今屆滿一年，以特別行動舉辦慶祝活動。為凝聚內部向心力、展現深耕台灣的承諾，星展銀行高層展開5天北高兩地458公里的自行車巡騎挑戰。然而星展整併滿週歲，也交出2.7倍獲利及信用卡躍升第六大的亮麗成績單。
去(2023)年8月12日星展銀行正式合併花旗消金部門，星展(台灣)總經理黃思翰以「相信自己」(Trust your Spark)品牌精神出發，呼應「生活隨興，星展隨行」的理念，號召高層主管34人，一同騎乘「鐵馬」從台北出發，歷經5天風吹日曬雨淋，途中造訪9縣市10家分行，於今(13)天抵達星展高雄分行，以實際行動慶祝整併週年。
黃思翰表示，騎乘單車不僅是慶賀整併滿週年，並表達「深耕台灣、踏向未來」的承諾與決心，同時經過10家分行來凝聚向心力。這一年來，台灣穩居星展集團第三大市場，今(2024)年上半年整體稅前盈餘達新台幣29.5億元，排除整併相關的一次性費用後，獲利為37.8億元，較去年同期成長2.7倍，顯示併入後大幅擴大營運規模及提升綜效。
星展台灣消費金融處處長孫可基指出，合併花旗銀行逾360萬客戶，達到「規模經濟」，使得台灣有效啟動財管、信用卡、存放款等3大業務引擎。今年上半年，在投資、保險和存款的資產管理超過1.1兆元，放款規模也達4千億元。信用卡流通卡量來到351.7萬張，有效卡突破200萬張至204.2萬張，簽帳金額較去年同期成長4倍，躍居國內第六大發卡行。
孫可基進一步說明，信用卡是接觸客戶的第一步，進而深化及活化顧客關係，導入更多的交易，例如財管、貸款及保險相關商品。不僅持續深耕高端財管市場，更將積極開發往來交易80萬元以上的「新富階層」，以全方位的面向迎接新的挑戰。
對於整併初期發生的信用卡換發問題，孫可基強調，在今年上半年已全部更新完成，目前信用卡產品布局完整，像是頂級卡有飛行卡世界之極卡、極耀無限卡、晶耀無限卡等，聯名卡有PChome Prime聯名卡、HAPPY GO聯名卡等，也有現金回饋的eco永續卡、活利積分的everyday卡，以及鎖定生活消費的饗樂生活卡等，產品多樣豐富且完整。
至於併購後，分行數來到72間，出現部分據點重疊的狀況，引發外界裁撤的聯想。黃思翰回應，已承諾金管會1年內不會裁撤分行，儘管如今已屆滿1年，但考量市場結構、地區性質及商圈活動等因素，目前沒有裁撤計畫，未來會以搬遷移動為主，或是在重點都會區新設分行。
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