CoinWorld 加密貨幣實體店積極防詐 榮獲台南市長表揚Knowing新聞 (2024-06-27 10:00:00)

（台南市長與 CoinWorld 台南金華店人員頒獎合影）

全台最大加密貨幣實體交易店面 CoinWorld 台南金華店，於今日接受台南市長黃偉哲的表揚。除了防詐有功，更肯定其在保護客戶資產安全和推廣正確投資觀念方面的不懈努力。

積極執行防詐騙宣導 提高客戶警覺阻止詐騙

日前，民眾來到 CoinWorld 台南金華店，意圖將購買的加密貨幣轉至詐騙平台。台南金華店員工機警發現異常，立即展開反詐騙宣導，並迅速聯繫警方到場協助。經過多方努力，成功阻止了詐騙事件，保護了民眾的財產安全。

台南金華店客服表示：「當時這位客戶帶著百萬現金，計劃購買加密貨幣後將其轉至一個看似正常實則可疑的平台。我們在進行初步查證後，發現這個平台極有可能是詐騙。我們立即向客戶解釋詐騙的風險，並聯繫警方到現場進一步說明，最終才成功阻止這起詐騙發生。」

店長接著說道：「這次能夠成功阻止詐騙，有鑑於公司訂定了嚴謹的交易流程和對每位客戶的盡責調查以及反詐騙積極措施。公司在員工培訓中加強了詐騙辨識和潛在的詐騙行為應對，這使得我們的團隊能夠即時察覺並能有效處理。」

（CoinWorld 台南金華店）

詐騙案件層出不窮，線下交易所員工嚴陣以待

台南金華店客服也表示：「對於這次受到黃偉哲市長表揚感到格外振奮和感激。這不僅是對於我們在工作上的認可，也是對整個團隊在保障客戶財產安全方面努力的肯定。作為第一線員工，我們每天都會遇到各種各樣的客戶需求和疑問，這條路雖然有點難，但這次的鼓勵讓我們又有信心繼續努力，能夠幫助民眾正確理解加密貨幣，甚至避免損失，我們感到非常欣慰。」

CoinWorld 營運處襄理 Kelsey 也向我們分享：「防詐看似簡單的兩個字，但隱藏在背後的是行之有年的犯罪組織和民眾對美好未來的期待，更多時候，民眾寧願相信詐騙集團編織的美夢，也不願接受我們戳破這夢幻泡泡。也曾感到挫敗，但還好 CoinWorld 的每一位同事都有強大的使命感，相信民眾總有一天會明白我們的用心良苦。未來，我們將持續加強反詐騙宣導工作，與民眾建立更加緊密的信任關係，讓每一位來到 CoinWorld 的客戶都能感受到我們的誠意和專業。」

（CoinWorld 積極實行防詐騙宣導 防止民眾受騙）

CoinWorld 創辦人黃冠昇肯定員工表現，持續拓展店面服務範圍

CoinWorld 創辦人暨執行長黃冠昇在談及此次事件時表示：「很高興能夠接受台南市長的表揚，公司創立的初衷就是希望能夠為加密貨幣新手提供專業的服務，教導他們正確的投資觀念，防範詐騙事件的發生。這次事件證明了我們在這方面的不懈努力和價值。未來我們將繼續致力於保護客戶的資產安全，並推廣正確的加密貨幣投資理念。」

他補充道：「我們希望透過提供一個安全、透明的交易環境，讓更多人能夠放心地參與到加密貨幣的世界。從創立初期，我們就一直致力於教育和保護投資者，這也是我們最重要的使命之一。」

此次事件的成功處理，不僅展示了 CoinWorld 在防範詐騙方面的專業能力，也突顯了公司在推廣正確投資觀念方面不遺餘力。

（CoinWorld 創辦人暨執行長黃冠昇）

關於 CoinWorld

CoinWorld 成立至今，已在全台開設了 16 家實體門市，是全台最大的實體交易店面，致力於提供安全、便捷和專業的加密貨幣交易服務。CoinWorld 的服務範圍涵蓋了從新手入門指導到專業投資諮詢，並且注重客戶的資產安全，以專業、誠信、可靠的服務贏得了廣大客戶的信賴。

展望未來，CoinWorld 計劃進一步擴大業務範圍，推動更多創新產品和服務，並繼續致力於提高客戶的投資安全意識。期望能透過創新和卓越的服務，推動加密貨幣市場的健康發展，並為每一位客戶提供最可信賴的投資管道。

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