食安專線沒人接？北市府秀通話紀錄打臉議員nownews (2024-03-31 09:33:54)

[NOWnews今日新聞] 台北市信義區遠百A13「寶林茶室」餐廳捲入食安風波，日前民眾用餐後出現身體不適，已有28人中毒，造成2人死亡，引發全國關注。台北市議員洪婉臻在政論節目指控衛生局食安中毒通報專線無人接聽，北市政府秀出通話紀錄反駁，呼籲不要無事生非，讓第一線辛苦工作的同仁承受莫須有的罪名。

北市政府副發言人郭音蘭出示證據指出，北市衛生局食安中毒通報專線電話紀錄顯示，值班同仁一整天在電話旁，只有一通未顯示號碼的來電沒有通上話，且因來電無號碼無法回撥；另有一通有顯示號碼的未接來電在一分鐘內回撥，其他都是直接通上電話。同仁盡忠職守，沒有議員指控的無人接聽情形。

北市提供3月30日台北市衛生局食安中毒通報專線電話紀錄：
3/30 09:34 私人號碼 來電(未接通)
3/30 09:58 0933-OOO-OOO 來電(未接通，09:59回撥，通話時間21秒)
3/30 16:41 0972-OOO-OOO 來電(通話時間3分46秒)
3/30 16:45 0965-OOO-OOO 來電(通話時間14秒)
3/30 17:09 02-OOOO-OOOO 撥出(通話時間2分8秒)
3/30 17:23 0920-OOO-OOO 來電 (通話時間1分45秒)

郭音蘭呼籲，民眾不要以測試為名，造成占線，反而有可能影響真正需要通報的人；郭音蘭強調，此刻衛生局工作相當繁重，接線同仁還肩負EMOC責任，第一線基層同仁在此時此刻需要的是更多支持，而不是無事生非，希望各界一起努力，不要讓第一線辛苦工作的同仁承受莫須有的罪名。

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